実質これ以外の選択肢がない？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近はあまりないが、メニューの体系と表示を変えるのをためて欲しいです。
自分の使いたい機能がどこに配置されているのか探すだけで一苦労です。
昔ながらのドロップダウンメニューオンリーの方が使いやすいで、表示メニューでレガシーなインターフェイスを選べると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

正直、ほとんどの集計・分析仕事は、エクセルだけで事足りてしまいます。
RDBのテーブル発想をシート同士を関数で繋ぐだけで、実現可能です。
誰か作ったデータを簡単にデータベースとして再利用できる。