windows世代には使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

数式の検索機能があれば、うれしいです。抽象的な言い方で出てくるようになれば、わざわざブラウザで調べなくてもいいのかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署によりいろいろ使ってきました。
それこそ店舗時代はPOPの作成、価格の作成、売上の分析からグラフ化等です。
今部署では集計をするときによく使います。システム部のOKが出ればMicrosoft365にすぐにでも変えたいくらいファンです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleなども似たものが出ていますが、まず迷ったらこれかなと思います。
習い始めもエクセルがあれば、ほとんどの企業が使っていると思います。