やはり安定の定番です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップすると今までのマクロが使えないということがこれまであったことから、バージョンアップしてもマクロが使い続けるようにしていただきたいです。
バージョンアップの都度、これまで作っていたものを検証するのはかなり大変です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

表計算機能です。複数のシートと連携し、自動計算することも可能ですので、ひな形としてベースを作り込むことで、使い道が広がってきます。
書式設定し、期限超過や金額超過した場合に色を変えたり、する機能は使えます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特に言わなくても皆さんは理解されていると思いますが、表計算ツールとしての安定感は一番です。操作性が一番優れていると思います。