代替製品もありますが、やはり必須です

改善してほしいポイント

機能が充実している分、どの機能を使えば自分がやりたいことを実現できるのか分からない時があります。
チャット形式で質問すると、AIが答えてくれるような機能が備わっていると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスのあらゆる場面で活用しています。使わない日はありません。他のMS製品と連携して使うと、表計算フリーソフトは太刀打ちできない効果を発揮します。
最近特に効果を発揮しているのはPower Queryの機能です。複数のエクセルブックを読み込んでピボットの様に使用できるため、ブックを纏める手間をかけず、データ分析ができます。　PCの性能によっては、大量のデータを触る場合に動作が遅くなりフリーズする事もしばしばでしたが、Power Queryで取り込めば元ファイルを開く必要がないため、スピーディーにデータを扱う事ができます。