非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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メールの定番。カレンダーも通知があり助かる
良いポイント
メールでの伝達で顧客や社内関係者とのコミュニケーションとして必要不可欠です。特にカレンダー機能で通知があるので。リマインドとしても役立ちます。
改善してほしいポイント
メールのやりとりが重なりすぎると、過去のやり取りを探すのに苦労します。ここら辺がもう少し遡りやすくなると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客とのメールにはメーリングリストもCCに入れてやり取りすることで、チームでもメール内容を確認して連携ができます。また契約書周りなどは担当者がメールを見てやり取りしてくれるので、自分のコミュニケーションだけでなく、チーム全体でのコミュニケーションとしても役立ちます。
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