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株式会社 東芝｜電気・電子機器｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
メールとスケジュール管理を一括でできる
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
Microsoft Outlookを使えばメールの送受信や予定表の作成を簡単に行うことができます。Microsoft Outlookを使って会議の開催案内を送ると相手に会議への参加を促すことができ、予定表にも自動的に予定が入るため、相手が失念してしまうことを防ぐこともできます。
また、予定表はほかの人と共有することができるため、課内の人や頻繁にやり取りをする人と共有しておくとわざわざ聞かなくても相手の予定を確認することができてとても便利です。
Microsoft Teamsと同様に状態表示もあるため、メールを送った相手が今連絡可能かどうか確認することもできます。
改善してほしいポイント
大きく改善してほしいポイントはありませんが、休暇明けなどで受信メールがたまった際に、動作が重く読み込みが遅いため改善していただけると非常に助かります。(新しく届いたメールから読み込まれるため、休暇明けに読み込まれていない古いメールを確認しないまま新しいメールに返信してしまったことがあります。)
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社では、出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務を推進しているため、在宅で勤務されている方も多いのですが、社外の方から問い合わせが来た際などに予定表を確認して、その方が在宅で勤務されているのか、出張しているか等を判断して伝えるようにしています。
また、メールにTo Do機能がついているため、フラグを立てることで回答期限までにメールに返答できるように自分の業務のタスク管理もしています。
検討者へお勧めするポイント
メールと予定表を一括で管理できるのでとても便利です。
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その他｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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自動送信と細かい設定で活きるOutlook
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
Outlookといえばメール送信と予定表管理、この2つが中心ですが、実際に使ってみるとそれ以上に便利な機能が多いと感じています。
まずメール面では、ディクテーション（音声入力）機能が意外と優秀です。私は音声で話したものを一度AIに取り込み、文章を整えてからOutlookに戻す、という流れでよく使っています。文章作成の下書きにぴったりです。
また、自動送信機能も大きな助けになっています。私はWeb版とデスクトップ版を併用していますが、Web版はサーバー上で動いているので、PCを立ち上げていなくても指定時間にメールを送れる。毎月のパルスサーベイ案内や防災の安否確認依頼を全社員に送るときに非常に便利です。
予定表については、ZoomやTeamsとシームレスに連携できるのが強みです。Outlookでミーティングを作成し、相手に招待を送ると、ワンクリックで参加できるリンクが付与されます。さらに予定表の閲覧権限を細かく設定できるので、「部署内だけ共有」など痒いところに手が届くのも助かります。
改善してほしいポイント
大きな不満は少ないですが、ToDoやタスク管理との連携がもう少し分かりやすくなるとありがたいです。どうしても「メール＋予定表」の印象が強いので、他アプリとの統合事例がもっと欲しいところです。
また、連絡先データのインポート／エクスポートはCSV対応が弱く、ここが改善されるとさらに使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・パルスサーベイや安否確認案内の定期送信が自動化され、担当者の負担が減った
・音声入力で下書きを素早く作れるようになり、文章作成効率が上がった
・予定表とオンライン会議を一元管理でき、社内外の打ち合わせ設定がスムーズになった
・部署単位で予定を見せる／隠すなど、細かい情報共有の制御ができた
検討者へお勧めするポイント
すでにMicrosoft 365を使っている会社には間違いなくおすすめです。
もし予定表とメールを別ソフトで管理しているのであれば、Outlookひとつで統合できます。
自動配信や権限設定を活用すれば、単なるメールソフト以上の価値を発揮するので、業務効率化を求める方には特に向いていると思います。
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自動車・自転車｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Outlook導入で業務効率が改善
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
Microsoft Outlookの良いポイント
メールとカレンダーが一体化しており、予定の確認や会議の設定がスムーズですね
「To Do」と連携して、個人の業務管理が効率化できます
Teams、OneDrive、Word、Excelなど他のMicrosoft 365製品との連携できるところがよいです
改善してほしいポイント
特に古いPCやネットワーク環境では、起動やメール読み込みに時間がかかることがある。
設定画面が階層的で、目的の項目にたどり着きにくいので改善してほしいですね
メール検索やアドレス？キーワードなど 検索結果が期待通りに出ないことがあります
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Outlookの予定表共有機能により、会議、個人スケジュールをチーム全体で把握。
メールから直接タスク化することで、対応漏れを防止できます
時間単位での業務の可視化により、チーム全体の対応力が向上します。
ミスの削減と情報共有の強化します。
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精密機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
慣れ親しんだMicrosoft純正メーラー
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
20 年近く業務で利用しており、慣れ親しんでいることが一番の良いポイントです。
ショートカットキーを覚えてることで効率的にメール業務をこなせるところも好きです。
改善してほしいポイント
予定表で複数人を開いたときに動作が不安定になることがあるので改善してほしい。
Outlookクラシックのスケジューラのグループスケジュール表示が好きで使っているのですが、グループスケジュールにすると終日の予定が見えないため、他の人の予定を見落とすことがあるので終日の予定を確認できるように改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ショートカットキーを使いこなしたり、フォルダ分けなどの使い方を工夫したことで3、4割ほどメール対応時間を減らすことができていると思います。
また、スケジューラー機能を使う事で社内の打合せの調整等がかなり楽になったと思います。
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総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
新しいOutlook
メールソフトで利用
良いポイント
周りでは旧Outlookを使用している方が多い中、私は新しいOutlookを使用し始めました。
古いOutlookよりも受信速度が速い点と、シンプルなUIが特徴だと思います。
検索機能も高速化されております。
また、Outlookを使用するメリットとしてはTodoタスクとの連携が便利です。通知をONにすると、タスクのリマインドがメールで届きます。Todoタスク上にOutlookでフラグを立てたメールも表示されるため見逃し防止になります。
改善してほしいポイント
フォルダに格納したメールの再送信が不可です。
問い合わせたところ現在改善に向けて修正中とのことでしたが、早く改善いただきたいです。（メールの再送信機能は結構使用するため）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールを分類分けすると、分類ごとにメールの確認ができます。以前はメールの本文の文書で検索機能を使い探していましたが、分類を選択して該当のメールを一覧で表示させることが可能になりました。
また、文書の貼り付け時の文字のフォントの固定も可能なため、文書を引用する際も文字のフォントが変わることなく一貫したメールの作成が可能になりました。
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非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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メールツールとしては万能です。
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
この製品は主にメールツールとして活用されています。メールツールでは1番ポピュラーなツールです。メールの送信機能に加えて、同じ組織内での予定表の確認や、Teamsでの会議設定までできる汎用性の高さが魅力です。
改善してほしいポイント
ファイルの送付には容量制限があり、画像を送る場合は遅くなりますし、動画を送る場合は圧縮が必要になるのが改善点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メーリングリストの作成を行う際に社内、社外ともにMicrosoftユーザーであれば簡単に作成できる点が魅力です。また、忘れそうなタスクや重要な業務をスケジュールに記載したり、ピン止めできる点も便利だと思います。
検討者へお勧めするポイント
Microsoftユーザーであれば利用することを推奨します、Microsoftユーザーでなくとも無料版を入れておくだけでも便利だと思います。また、会議の参加意思をボタン一つで返信できる点も魅力です。
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非公開ユーザー
医薬品｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
メールソフトの定番で使いやすい
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
他のマイクロソフト社製品との互換性があるため使い勝手が良く、Teamsとも連携できるため会議のスケジュール管理も行える。また、メールの振り分け機能やフラグ立て、タグ付け等様々な機能を持ち合わせており、自分に合った使い方をすることができる。
改善してほしいポイント
メールの検索機能について、もう少し能力を上げてほしい。動作が鈍くなることや検索機能を使用しても引っかからないことが多々ある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部内やプロジェクトチーム内でスケジュールの管理もできるため、Teamsを使用したWEB会議の日程も簡単に押さえることができます。メール機能に関しては、振り分け機能も他のソフトよりも詳細に行うことができ、メール検索の手間を省くことができます。
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非公開ユーザー
組合・団体・協会｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
メインで使用しているメールソフト
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
社内でメインのメールソフトとして使用しています。
Gmailも利用していますが、Outlookのほうが全体的に見やすい・管理しやすいと感じています。
転送・返信をしたときに分かりやすいです。
また、連絡先メールアドレスを社内で共有で使用できるのも便利です。
改善してほしいポイント
共有の連絡先メールアドレスについて、メールアドレスの修正をしたときにに「個々の連絡先」を修正しても「グループに追加している連絡先」は修正が反映されません。
同じ連絡先でも「個々に登録している連絡先」と「グループに追加している連絡先」を両方修正しないといけません。それが不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールソフトは仕事をするときになくてはならないソフトですが、Outlookは「メールアドレスの共有」「カレンダーの共有」ができ、見やすいため社内でメインで使用しています。日々の業務になくてはならないソフトです。
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
往年のメールソフト
メールソフトで利用
良いポイント
メールソフトでは、一番有名なマイクロソフト社の商品です。その後派生した様々なメールソフトやフリーメールも出てきましたが、一番安定して使いやすく、迷惑メールの対策も工夫次第ではかなり減らせる仕様になっており、ビジネスで役に立つソフトといえます。
改善してほしいポイント
アカウントを追加する際や入れ替えする際に少し複雑な点があり、もう少し簡単な設定で追加・修正が出来るとよいが、同一のユーザーが使う分には問題はないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールを使う上で一番大変なのが日々の迷惑メールです。
メール機能に仕分けルールというものがあり、宛先・件名・本文の３パターンで迷惑メールに該当するものを除外するように設定したところ９０％近くのメールが除外された。
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ヤンマーホールディングス株式会社｜一般機械｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
基本機能＋αのかゆいところに手が届く仕様
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・基本的な機能は網羅しつつ、teams会議の連携機能や、他社製品であるZoomまでアプリ内に連携できること
その理由
・社内ではteams使用だが、社外関係者の事由でZoomを使用することも。そういった際も会議設定が簡便である。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・受信Box内でのスレッド表示機能
その理由
・メールが数珠続きで続くときに、受信BOX内が同種のメールで溢れ、管理しずらい。スレッド機能があると尚良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メール機能とチャット機能の連携による業務効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・メールで連絡しつつ、会議案内をteamsで送るという一連の動作が一気通貫になっており、業務効率化が図れている。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
