まさに「メールソフト」という感じを味わえるWebアプリ

改善してほしいポイント

やや動作が重い…。
通信で重くなっているというより、ユーザーインターフェイスの挙動が重い印象。
あまり見た目にこだわらない「Lite版」などのモードを搭載してくれると
出先でも気楽にノートパソコンから使えると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員が出先でメールを読む環境がGMailだったりスマホへの転送だったりとバラバラだったので
セキュリティ面も考えて統一する必要があった。
・使い手のスキルを問わないサービスであること
・予算がかからないこと
を考慮した結果、現状でMicrosoft 365を利用しているためOutlookを導入することにした。
当初の課題は解決することができたし、
OfficeソフトについてくるタダでSaaSがついてきて使えると考えれば
コスト増もなかった。
選択肢に入れる価値はあると思う。