初めて利用したメールソフトです

改善してほしいポイント

特にはありませんが、やはりスマホやWebでも見られるGmailのような機能がほしいです。会社のPCだけで見ていたときは特に問題なかったですが、今はリモートワークも増えているので、いつでもどこでも見られるようになればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり昔から使っているので使いやすいですし、あまりパソコンに詳しくない人でもOutlookは使ったことがある人も多く、設定さえしてしまえば操作などを教えなくても使える人が多いというのも、企業としてはメリットになるかと思います。ちょっと変わってしまうと使えなくなってしまう人も結構多いので。