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E-mailを使った連絡にはとっても便利なツールです!
良いポイント
弊社ではかなり長くMicrosoft Outlookを使っています。これは社内・外を問わず、E-mailを使った連絡には欠かすことのできないツールで、私をはじめ、社員の毎日の業務はこのMicorsoft Outlookのメール確認から始まるというぐらい重要なものとなっています。E-mailの送受信はもちろんですが、それ以外に共有したい資料やデータの添付も簡単に行うことができ、一つのメールでかなりの量の情報が必要な方々とすぐに共有することができます。昨今のコロナ禍においてテレワークが広まってきていますが、このMicrosoft Outlookがあれば、対面で業務を行っていた時と同じ、もしくはそれ以上の業務効率化が可能です。
改善してほしいポイント
非常に便利で重宝なツールなのですが、一つ改善していただきたいと思うのは、E-mailの作成において、新規で作成する場合は全く問題ないのですが、相手側から送られてきたメールに返信を返す際、私が打った返信内容のフォントを変更したり、重要で強調したい箇所の色を変えたりということができないのが残念です。返信であっても、フォントや色が自由に変えられるようになれば、もっと便利になると考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
テレワークの際、あるいは遠隔地の方とすぐに連絡を取りたい場合、また電話による口頭では内容が十分に説明できない場合などは、このMicrosoft Outlookを使ったE-mailでの連絡が非常に業務の効果を挙げてくれます。これまでは、上記の場合、どうしても電話で連絡を取り合っていたのですが、そうするとどうしても説明が十分でなかったり、説明が複雑になると相手側に十分に理解してもらえないことが多々あり、こうしたことが後になって業務の多大な負担となって降りかかってくることがよくありました。Microsoft OutlookによるE-mailによって、直接会って、書類を見ながら説明する場合と同じだけの効果が上がり、とっても喜んでいます。
検討者へお勧めするポイント
E-mailを使った効果的な連絡にはこのMicrosoft Outlookは絶対に必要です!