非公開ユーザー
医薬品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
定番の商品です
良いポイント
メールの送受信などが簡単に行うことが出来、過去のメール履歴についても検索からすぐに探すことが出来る。送信、受信、保管などのトレイもシンプルで分かりやすく、業務には必須のツールとなっています。書類添付も簡単で、携帯でもメール確認・送信が出来リアルタイムに対応できます。毎日利用していてもシステムトラブルの経験が無く、安定したツールであることも魅力です。今後も継続して使用する予定でとても頼りにしています。
改善してほしいポイント
一斉メール送信機能が少しわかりにくい点です。送信予約についてももう少し簡単に出来ると良いと思います。グルーピングなどももう少し簡単に出来ると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
医師などからリアルタイムに対応することができ業務を迅速に行うことが出来ています。セミナー企画の調整をOut Lookを用いてメールにて実施することで2-3日でいつも企画日程・内容などの調整を行っています。予定表への流し込みも可能で、関係者への連絡漏れが無くなりスムーズに実行しています。機能や標記がシンプルでどの職種でも使用でき、閲覧数も高くなると思います。シャペロンメールとの連携機能もあり、様々なツールの中心にあると思います。