安定感のあるメール、スケジュール管理ソフト

改善してほしいポイント

他のメールソフトを利用していないため比較は難しいのですが、フォルダへの自動振分け機能がどの程度の精度なのか不明ですが、もう少し効率化できるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookが役に立っている効果としては、他のソフトウエアとの連動性が大きな効果だと思います。
例えば同じマイクロソフトのTeamsとの連動はスムーズですし、スマホのアプリとの連動もスムーズでPC単独での利用と比べ、利便性が大きく向上している点だと思います。