ビジネスメールの王道！

改善してほしいポイント

メールを検索する際に、完全一致で検索しているつもりだが、その単語を含んだメールも検索結果で出てしまうため、本当に探したいメールが探しにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客とのメールのやり取りも全てOutlookで行っており、スマホにもOutlookのアプリを入れているため、外出先でも簡単に確認できる。また、セミナー登録者に対して一人一人手打ちで登録御礼メールを送っていたが、Microsoft formsとpowerAutomateと連動することで、自動的にメールを送信してくれるので、課題解決に繋がり、業務効率が何倍にも上がった