非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
便利
良いポイント
顧客の予約管理をするのが、楽になった。サービス毎に、担当者を振り分けられるのがいい。サービス毎に、時間間隔を設定でき、サービスが重なる際には、予約が重複しないように、設定できるので、ダブルブッキングにならず、助かる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ホームページ上では、どう見えるのか、最終確認しないとならなかった点
・サービスか、スタッフか、どちらの設定が優先されるのかが、良くわからなかった。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
予約を、キャンセルしなければならなくなった際に、お断りのメッセージを送信できるので、電話をかける手間を省け、業務の効率化ができた。
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