数多くの有名企業が導入し使用しているメールツール

改善してほしいポイント

スケジュール予約や会議室予約など操作が煩雑で面倒です。もっと簡単にできないでしょうか。また有償なのに保存可能なデータ容量が少なすぎです。改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントによってはOUTLOOKしか使っていないケースもあり、先方で常駐業務などを行う場合に役立っています。先方の会議室を予約したりスケジュールを登録したりすることもあるため、双方向コミュニケーションツールとして重宝しています。
また、受信メールの振分け設定が細かいため、日々、大量のメールを受け取る担当者の抜け漏れ防止に役立っています。