メールとカレンダーは常にセット

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アーカイブという概念がないのか、不要なのに表示させたくないメールは非表示できない点です。取っておきたいけど不要なメールは他のフォルダに移動させるしかないので、かなり手間になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テクニカルな機能が豊富というよりかは、必要な機能が細かく設定でき、素直に利用できるため、大量のメールを一つ一つファイルとして扱うことができ、物理的なモノとして認識して利用することができるようになりました。