クラウド時代でも定番のメールツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

outlook.comについて、デフォルト設定だとURLを貼り付けると自動的に展開されてしまうのですが、これはあまり便利でないのでデフォルトでオフになってほしいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelを多く扱う現場に居た際、メールでExcelを開く事が結構多かったのですが、gmailだとGoogle Spreadsheetsが開かれてしまいデザインが崩れたりすることが多かったです。outlookに切り替えたおかげでストレスなくExcelの操作ができるようになったのは良かったことだなと思います。