一番安定しているメールアプリ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドベースのメールアプリなので軽くて便利な反面、直接メールサーバにアクセスするわけではなく、マイクロソフトサーバを通してアクセスしているのでアカウント情報流出などのセキュリティに関する不安はあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マイクロソフトアカウントと連動しておけば、デスクトップ・スマホで同じ情報が閲覧可能になり、どこからでもメールを見られるようになった。デバイス毎にメールアカウントを設定しなければならなかった時代と比べ、スピーディーに業務連絡を行えるようになった。