Gmailに慣れると使いづらいかも【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メインはGmailを使用していて、業務によっては「Outlook」も使用しています。まず一番は、Microsoftの製品ということで安心感はあります。また、私の業務では2アカウント使用するので、そのどちらのアカウントも1画面で操作できるのはとても魅力的です！アカウントの切り替えさえも面倒だと思ってしまうので。。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文字化けが多いと思います。問い合わせ対応の業務をした時があったのですが、文字化けについてのお問い合わせがあったのが「Outlook」を使用していた方でした。ファイルもうまく読めないようでしたので、その点については改善してほしいです。また、Gmailに慣れてしまうと、メールでのやり取りがすぐ見ることができないのが煩わしいです。差出人で並べ替えがちょっとやり辛い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

元々個人的にOutlookを使っていたので、メールの振り分け設定が個人的にはGmailよりもやりやすいです！また、メールを捌く点でいうとさくさくできるし、漏れもないので、業務の内容によってはとても使いやすいです。

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