非公開ユーザー
その他製造業|機構・筐体などのメカ設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ビジネスに最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
メール作成から編集、顧客ごとのメールの振り分け等簡単に操作出来、纏めることが出来るので作業効率が上がります。
またアドレス帳にも顧客の情報を細かく入力できるので入力時は手間ですが
Outlookだけで色々な情報を入手出来る
改善してほしいポイントは何でしょうか?
使い慣れないとコマンドが多いのでどの機能がどこにあるかが分からない時がある。
どのソフトでもそうですが簡単に欲しい機能が分かるようにヘルプでアイコン等で表示してわかりやすい説明が欲しい。
ヘルプ機能の文字入力では欲しい機能がヒットしないことがある
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
メール機能では当たり前ですが宛先、cc、Bccを使用し問題発生時に様々な意見を徴収でき問題解決につながった。
また遠方の顧客ともメールであればやり取りが瞬時に行えるので添付ファイル等を使用し問題解決につながった
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