法人メールツールの王道

改善してほしいポイント

ソフトウェアなのかサーバーなのか不明ですが、処理が重く感じることが多いです。また検索機能がGoogleと比べると弱い印象があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もはや必要不可欠なツールとなってるため具体的な課題と言われると難しいですが、会議調整などで複数人の予定を横断で可視化することができる点はなかったら業務効率は下がると思います。またマクロ機能で件名が空になってたり、外部ドメインへのメールだったりした際に注意喚起を促し事故発生率を軽減させることも課題貢献につながってると思います。