毎日一番最初に使うソフト

改善してほしいポイント

特に改善をのぞむポイントは無いと思います。
ただ、他のMS社系ソフトのレビューでも記しましたが、
MS社都合による更新がある度に、ユーザーインターフェイスに変更がある点が要改善。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT情報機器の海外メーカーの日本支社に勤務の者です。
思えば、私のように本社以外で勤務している同僚が何千人もいるのですが、
それらが全てこのOutlook上で社内のメールグループで繋がっているというのはすごいですね。

それぞれのオンライン動態も簡単にならチェックできますし、
メールベースでのやり取りが必要ならこのOutlookで。
もう少し会話によるやり取りが必要ならTEAMSで。
それをもう少しオーソライズした形で実施したいなら、ミーティングアレンジする。

Outlookはメールを起点としたコミュニケーション管理ソフトと言え、
企業のコミュニケーションに関わるあらゆる課題の解決に繋がっていると思います。