結局のところみんな使ってる

改善してほしいポイント

バージョンアップの度に機能が増えてゆき、設定がどんどん細かくなっていっています。
これにより出来る事は増えているが設定メニューがどこにあるのか判らなくなりがちです。
あとは、全てのメールの情報をPSTという拡張子の１ファイルだけで管理するためファイルサイズが何十GBになったりして壊れやすいように思います。最初から期間ごとにファイルを別けるウィザードとかがあるとわかりやすいです。
それと、WindowsUpdate等のタイミングでインデックスサーチが壊れると全く検索出来なくなるときが稀にあります。
インデックスOFFだとレスポンスが悪いです。絶対に壊れてはいけないところだと思うのでもう少し堅牢な仕組みを構築して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

標準的な機能は一通り持っているし、PCの引っ越しやOutlookのバージョンアップも同じファイルが使えて簡単に切り替えられるところが役に立っています。
様々なルールを自分で作れるので、特定の人のメールを自動転送したり特定のドメインからのメールをフォルダに自動振り分けしたりして自動機能により作業の効率化が得られています。