MS365との相性は抜群です

改善してほしいポイント

特に大きな問題点／改善要望などはありませんが、迷惑メールの判定（もしかしたらMS365側の問題もあるかもしれませんが）で、重要なメールが迷惑メールに入ってしまうことが少なからずあります。
特に大きなメーカのサポートサイトなどではその傾向が強いように思います。
迷惑メールに入ったものをメールでそのことを知ることができるようなメールの受信ができると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で色々なメールソフトを使用しているものを統一することにより、使い方などが統一されました。
過去から色々なメールソフトを使っていた場合でも、メールのお引っ越しも比較的容易にでき、かつTeamsの会議予定の管理なども簡単にできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365製品を使用しているのであればこれ一択です。