大きな不満はないが、とても使いやすいとも思わない

改善してほしいポイント

職種柄htmlメールを作成することが多いのですがOutlookのみ独自の仕様があり、単純なcssではデザインが崩れます。
またファイル出力するときもmsgファイルという独自形式で排出されるためその他メーラーでは開けない場合があります。
Outlookに限った話ではないですがMS製品はインターネットのサービスと相性が悪いように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの確認スピード向上やスケジュール管理の効率化を実現してくれました。
全社的にMS製品にそろえることで連携部分での円滑化も得られたように思います。