使いやすく、カスタマーサポートの体制も充実

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ページの読み込みに時間がかかるため、ロード時間を改善してほしい。
・ページをアップロードするのにエラーが頻発する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・サイトの離脱が多い、熟読率が低い
・CV数の増加
課題に貢献した機能・ポイント
・アテンションヒートマップを活用して、見られているコンテンツを上部に移動
・クリックヒートマップを用いて、よくタップされている付近にCTAを設置。

検討者へお勧めするポイント

ヒートマップのツールは数多にわたってございますが、とにかく使いやすいので、お勧めです。