非公開ユーザー
その他サービス|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
機能自体は良い、ただ認定が遅い
良いポイント
優れている点・好きな機能
・取引履歴が即座に反映されること。
・オンライン上のやり取りのみでカード発行ができること。
その理由
・すぐに画面にて確認できるため。
・隙間時間で発行できるため。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・初めて利用したお店の申請結果が出るまでの期間が長いと感じる
その理由
・申請結果が出るのに5日程度かかっており、次に利用するまでに結果が分からないため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お昼休みの食事代補助として利用していますが、こちらを導入してからは「気になってたけど値段的に行くのを躊躇うお店」に行く機会が増えました。仕事の前後で勤務地付近の飲食店について職場の人と話すことが多くなり、同僚や先輩と食事に行くことやコミュニケーション量の増加に役立っています。
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miiveカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社miive|
日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 取引履歴が即座に反映される点や、オンライン上でスムーズにカード発行ができる点をご評価いただき、大変うれしく拝見しました。お昼休みの食事補助としてご活用いただき、普段は少し迷われるお店にも足を運ぶ機会が増えたとのこと、光栄です。 また、勤務地付近の飲食店の話題をきっかけに、同僚の皆さまとのコミュニケーションにもつながっているとのお言葉も励みになります。 あわせて、初めて利用した店舗の申請結果までのお時間について、貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたお声は弊社内でも共有し、よりスムーズにご利用いただけるよう改善の参考にさせていただきます。 今後も皆さまのお声をもとに、より使いやすいサービスへ改善を重ねてまいりますので、引き続きmiiveをよろしくお願いいたします。