藤沢 蘭
UDS株式会社|総合(建設・建築)|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
社員モチベーション向上施策「三方良し!」
良いポイント
弊社独自の社員制度の決済機能として、miiveを導入しました。
■良いポイント
①アプリと決済機能がわかりやすい(社員が理解しやすい仕組みや構造)
②カスタマーサポートの対応の良さがピカイチ
■理由
①尖った仕組みはなく、paypayやsuicaと同じように利用できるため、誰でもつまづくことなく利用できているから
②導入までの不明点やちょっとしたことすべてに対し、カスタマーサポートの担当者が心地よい雰囲気でご対応いただき、感謝しかありません。仕組みをわかりやすく丁寧にご説明いただきながら伴走していただき、どれだけ導入側が安心して制度設計から導入まで対応できたか、全て担当者のおかげです。
改善してほしいポイント
申請のアップロード機能で、社員以外でも画像をアップロードできたら良いのです。また、登録したインセンティブ管理リストやバジェット管理リストを追加・修正できるようになることを今後願っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
miive決済機能を導入したことで、社員制度にかけていた社内工数の約85%を削減できたと思っています。ホテル側にかかるコストは全くなく、申請が上がってきたら承認やチェックの作業はありますが、これまでの管理に比べれば比較にならないくらい業務を簡略化できました。
検討者へお勧めするポイント
社員のモチベーション施策を検討中の方はぜひ、miiveの機能を知っていただきたいです。社員に抵抗なく導入できるシステムとしては、これ以上のものは今のところ見つけられていません。知識豊富なスタッフが快く親身になって対応してくださるので、導入者としては非常に心強いシステムだと思っています。