非公開ユーザー
旅館・ホテル｜会計・経理｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
カスタマイズ可能な福利厚生
良いポイント
福利厚生というと「カフェテリアプラン」などが一般的だと思います。これまで主流だった福利厚生サービスは画一的なものが多く、カスタマイズできる部分も限定的という印象でした。弊社では「自社のカルチャーに沿った福利厚生を一からつくる」というミッションがあり、それを実現するためのサービスを探していたところ、miiveを見つけました。miiveでは、使えるお店や使い方などを会社のカルチャーに合わせて自由自在にカスタマイズできる点が最大のメリットだと思います。従業員向けのアプリもUIがわかりやすく、様々な年代の従業員がいる弊社でも問題なく導入・運用できています。今後「こういう福利厚生があったらもっといいよね」というアイデアが出てきたときに、簡単に実現できる点もmiiveの良い点だと思います。
導入時にかなりいろいろと要望をお伝えしましたが、担当の方も丁寧に最後まで伴走していただき、助かりました。
改善してほしいポイント
・利用者がブラウザでも利用できるようになると嬉しい
・管理者側の権限をもう少し細かく設定できると嬉しい
・管理者側の操作について、承認者を複数設定できると嬉しい（領収書の承認など）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社独自のカルチャーに沿った福利厚生制度を構築する際、どうしても管理が煩雑になり、業務量やリスクが課題となっていました。miiveの導入により管理が一元化され、システム化されることで業務量は大幅に削減され、作業ミスのリスクもなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
・利用者にとってアプリが使いやすく、わかりやすい
・担当者のサポートが充実している
（システム導入サポートだけでなく、弊社側の運用オペレーションに至るまで細かくサポートいただきました）
miiveカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社miive｜
日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 貴社のカルチャーに合わせて、利用店舗や使い方を柔軟にカスタマイズできる点をご評価いただき、誠にありがとうございます。幅広い年代の従業員さまにも使いやすく、問題なく導入・運用できているとのお声や、「こういう福利厚生があったら」というアイデアを形にしやすい点も、うれしく拝見しました。 また、miiveの導入により管理が一元化・システム化され、業務量の削減や作業ミスのリスク軽減につながったとのこと、何よりです。導入時・運用オペレーションの伴走支援についてもご評価いただき、大変うれしく思います。 あわせて、ブラウザ利用や管理者権限、承認者設定に関するご意見もありがとうございます。なお、ブラウザ版および管理者向け操作権限機能につきましては現在開発中で、来月末頃のリリースを予定しております。いただいたお声は社内でも共有し、より運用しやすいサービスとなるよう改善を進めてまいります。 今後ともmiiveをよろしくお願いいたします。