非公開ユーザー
コンビニ｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
UIがシンプルで使いやすい！
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルなUIである点
・会社の福利厚生制度を柔軟に反映できる汎用性がある点
・VISA加盟店で使用できる点は他のプラットフォームより有用である
その理由
・シンプルなUIであることから、アプリ慣れしていない者や普段現金払いを主としている者でも、一度利用すれば次回以降はスムーズに利用できる
・会社で新しい福利厚生制度を検討することになっても、miiveがあればフレキシブルに制度設計できる
・VISA加盟店で利用できればどこでも使えるのは最大のメリット
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理者：管理者画面で退職者の登録を毎月実施しているが、一括で登録できる機能
・ユーザー：miiveマネーの利用期限が表示される機能
・ユーザー：『管理者確認中』『返金』『キャンセル』といったステータスがよくわからないのが現状なので、ユーザーにお知らせするような機能
その理由
・現状は、1人1人社員番号を検索して削除している。新規登録のような一括登録をしたい
・知らないうちにmiiveマネーが消えたと言われることがあり、担当者としてはいつも困ってしまう
・こちらも同様で、後になってわかる内容なので、担当者としてはいつも困ってしまう
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・工数を削減したことで人的余裕が生まれたこと
・制度をフレキシブルに反映できるプラットフォームがあるのは心強い
課題に貢献した機能・ポイント
・AI自動承認機能
・課税リストの一括出力
・miive自体
検討者へお勧めするポイント
・シンプルなUIで管理者はすぐに管理作業に慣れる点
・社内制度を簡単に落とし込める点
・ユーザーからも大変好評である点
miiveカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社miive｜
日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 シンプルなUIや制度を柔軟に反映できる汎用性、VISA加盟店で幅広く利用できる点をご評価いただき、誠にありがとうございます。アプリに慣れていない方でも使いやすい点や、AI自動承認機能・課税リストの一括出力による工数削減についてのお声も、うれしく拝見しました。 あわせて、マネーや各種ステータス表示に関するご意見もありがとうございます。いただいたお声は社内で共有し、より分かりやすいサービスとなるよう改善を検討してまいります。 なお、退職者の一括登録は従業員管理の一括操作より可能となっておりますので、ぜひご活用くださいませ。 今後ともmiiveをよろしくお願いいたします。