ミライAIの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 06 月 10 日

ミライAIとは

ミライAIは取次や折り返しなど一次対応をAIが代行。2025年4月現在400社の会社から導入。電話業務から解放され、業務に集中できる環境を提供します。

ミライAIとは、株式会社ソフツーが提供しているボイスボット、IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
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レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
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※ 2025年09月06日時点の集計結果です

ミライAIは、ボイスボットの製品として、以下の機能を搭載しています。

AIが自動応答

ユーザーからの問い合わせに対し、業務ごとに構築したFAQや蓄積した応対履歴のデータベースから適切な回答を抽出し、AIが音声で自動回答を行う
回答や参照URLの送信

ユーザーの希望により、回答内容や参考となるURLをSMSなどで送信することが可能
業務設計・対話シナリオ設計

どの電話応対業務をボイスボットで自動応答するか、ボイスボットへ誘導するコールフローなどの業務設計、業務効率化と高い顧客体験を実現するための対話シナリオ設計などをサポートするボイスボットサービスもある

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ミライAIは、IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話の製品として、以下の機能を搭載しています。