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その他の化学工業｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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salesforce連係のスケジュール、ワークフロー
良いポイント
salesforce連係のmitocoスケジュール、ワークフローが利用し易いです。
salesforce単体であると、モバイルから他社のユーザの活動が見えないのですが、mitoco導入してカレンダアプリを確認することで、部署メンバー全員の活動予定を確認する事ができます。
salesforce内のパスをmitocoワークフローに連携する事で、承認履歴を保持した形で見積書等の作成をする事ができました。
改善してほしいポイント
文書管理のUIをもうすこし検討の余地があるかと思います。文書管理の権限の強化をしていただければ助かります。
特に、トップ階層をロール設定した場合は、下位の階層で個人設定できないのが難点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
salesforceのワークフロー履歴の取得に非常に役に立ちました。
特に、閲覧者の確認表示までが履歴として閲覧できる点が評価でき、ユーザに非常に好評です。
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