mitocoの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

・これまでmitoco以外のグループウェアを使ってきた人には操作部分や表示に関して慣れが必要だと思う。
・カレンダーの週表示ではドラッグでスケジュール移動が出来るが、月表示では出来ないのでどちらでも行えるようにして欲しい。
・繰り返しのスケジュールを作成すると修正や削除の操作がわかりづらく、うまく修正・削除できない時があり困る
・mitocoトーク他社製品のチャットを利用する方が使いやすい
・ToDoとアドレス帳については使い勝手が悪いので使ったことがない
・モバイルアプリのカレンダーは表示がわかりづらく、他者のスケジュールを表示させるまでの操作に時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Salesforceで入力をしている営業社員の日程項目をmitocoカレンダーで連携できるので、バックオフィス業務の社員と連携を図って動くことができる。

検討者へお勧めするポイント

他のグループウェアと比べるとクセがあるのでしっかりとトライアルを試した方がいい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
●メッセージ
＜理由＞
・一覧での宛先が確認しづらい。目的のメッセージを見つけるのも苦労するので、別のチャットツールを使い、
　社内では誰も使っていない。
●ワークフロー
＜理由＞
・設計プロセスの難易度が高いため、気軽に新規作成や修正が出来ない。仕方なく使っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Todoにおいては、依頼がきっちりタスク化されるため、期日を明確に依頼し、期日内で完了させ、依頼が流れてしまうことがなくなった。タスク管理のカルチャーの構築では大きく貢献した。

課題に貢献した機能・ポイント
・機能を使うにあたって、ルール作りは明確にしておかないと、機能任せでは、うまく運用できない。

検討者へお勧めするポイント

このシステムにしっかり従事する人を設けないと、片手間のパワーユーザーによる設定、運用では難しいと思います。

改善してほしいポイント

トーク機能においてモバイルアプリ版だとコメント記入の際に添付できるファイルが画像のみでファイルを添付できない点が改善してほしいポイントになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社グループウェアを利用していた時は営業担当者はSalesforceとグループウェアの両方にスケジュールを入力する手間があったが、Salesforceとグループウェアが連携しているので、2重入力の工数がなくなった。
1人1件あたり数秒～数分の工数削減だが毎日の作業ということもあり、2重入力による抜け漏れがなくったことは大きい。

検討者へお勧めするポイント

Salesforceとグループウェアの連携を考えている方は利用すれば生産性向上が見込まれます。

改善してほしいポイント

Salesforceの仕様に引っ張られる部分があるので、ある程度カスタマイズできるようにしてほしい。
ワークフロー
・メールテンプレートに挿入出来る部分が限られている
・件名が必須となってしまっている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス活動を通じ紙申請からデジタル申請へワークフロー変革実施。
また紙申請の場合の上席押印を承認ボタンへと変更することで、申請から承認までをスムーズに解決。

改善してほしいポイント

トーク機能を使用しておりますが、投稿した内容がChatterにも表示されてしまう為、Chatterとトークの
使い分けが難しく感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

mitocoのワークフロー機能を使うまでは各自保有しているフォームを使用し稟議書などを作成し、
原本を回送していましたが保有しているフォームが古かったり統一されておらず、
また回送中に紛失するなどありましたが、この機能を利用することでフォームの統一、回送中の紛失がなくなり、
また承認者が外出先でも承認することができるので承認がおりるまでの時間を大幅に短縮することができ業務のスピードを早めることができました。

改善してほしいポイント

組織変更等の際のカレンダーの手動変更（データローダー使用すれば簡単か？）
掲示板・ワークフローのアナウンスの仕方（意外と気が付いていないユーザーが多い）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社や部門別案内などの掲示回覧の使用頻度が格段に増えた。
施設予約の管理も可視化して管理できるようになった。
トークや文書管理等のアプリはまだ活用がうまくできていないが、利用価値が上がるように使用していきたい

改善してほしいポイント

トークのルームの取り纏め機能が出来ると助かる
トークのメッセージに添付機能があると助かる
トークのルームで書き込みを消すことが出来ると助かる
トークの未公開グループをメッセージ側で全て行えるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・活動、行動の可視化
・時間の使い方、特に会議、打合せにユーザ、施設を一元で管理出来る為、スケジュールが立てやすくなった

検討者へお勧めするポイント

日本人に解りやすいツールだと思います。横文字が少ない！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュールの視覚的な区分(重要度合、社内外、
会議等の予定と休暇や出張不在とは区分したい)
・組織のスケジュール登録機能
・本日の重要スケジュールや重要伝達事項
その理由
・カレンダー画面でスケジュールの重要度合が知りたい
・色分けは社内か社外・休暇位程度で良い
・会議、出張、休暇の違いは色だけでなく極端にしたい
・社員だけでなく、組織の共通スケジュール登録機能がほしい
・TOPページに本日の重要事項の通知機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出勤簿、休暇承認、超勤管理のペーパーレス化が実現
・自身に関係のある情報更新の通知が分かりやすい
課題に貢献した機能・ポイント
・簡便な打刻機能、スマホからの打刻機能
・新規通知の画面表示(確認するまで既読にならない機能)

検討者へお勧めするポイント

小さな組織、少人数での利用でも、結構良いので、お勧めです

改善してほしいポイント

・トーク全般。使いにくい為別のソフトを利用している。
・問い合わせメール送信時に、CSの担当者が誰なのか不明。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初めてグループウェアを導入したが、簡単に予定の共有ができる。
社内での営業の見える化ができ、評価にも繋がっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Salesforce依存したシステム
その理由
・アクセス権限の設定等、Salesforce側の制限により実現できない場合がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Salesforce導入を円滑にする為、他社製グループウェアから移行しました。
使いやすいからか、驚くほどスムーズに移行できました。
ライセンス付与した従業員、ほぼ全員問題無く使用できています。

以前はPCのみだった作業がスマホで行えるので便利です。
その場でスケジュール登録、ワークフロー承認、掲示板確認、トークやり取り等。