mitocoでSalesforceに集約できました【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・毎度他社のサービスに切り替える必要がなく、Salesforceとmitocoで完結するところ
・案件と紐づいたワークフローの申請ができるので、工数が削減できた
その理由
・いろいろなサービスを活用してきたが、二度手間三度手間になることが増えてきたので、なるべくSalesforceに集約したほうが効率が上がると思ったから

改善してほしいポイント

導入時の自社向けカスタマイズ、Salesforceのオブジェクトの設定を直接変更、登録することが必須ですが、初心者でもわかるSalesforceではなく、独自のシンプルな設定ツールなどを開発していただけるのであれば、導入時のハードルは大幅に低くなると思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別のサービスでワークフローを作成する際にはSalesforceの情報を何度もコピペする必要があり、結構な手間がかかっていました。
mitocoのワークフローはSalesforceのデータと連動しているので最小限のクリック回数で申請が完了し、結果として工数が大幅に軽減されたのと、いちいちサービスを切り替える必要がなくなったのも非常によかったです。

検討者へお勧めするポイント

Salesforceのデフォルトの機能をもっと見やすく、もっと使い勝手を良くしたいと考えているご担当者にはぜひトライアルをしてみるといいのではないでしょうか

続きを開く