MNTSQ CLMの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

他システムとの連携があまり強くない印象です。例えば他システムに契約書データの一覧を連携したいような場合は手運用が必要で、リアルタイムには連携ができていません。こういった点が改善できると、集約した契約情報の更なる活用につながると感じます。
また、もともと法務担当者が利用する前提であるから、もあると思いますが、事業部側に機能を開放する際には、より権限設定に柔軟性があると嬉しいと思います。
（契約書の閲覧はOKだが、ダウンロードはNG、のような制御ができると嬉しい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数個所に分散していた契約書の一元管理ができるようになった
・関連契約の機能を利用することで、これまでできていなかった契約書同士の紐づけ管理やステータス管理ができるようになった
・契約書の検索効率が上がった（検索に必要な項目の多くがAI解析で自動抽出される）

検討者へお勧めするポイント

契約書の基本的な管理としては特段問題なく、当社導入時に検討した他社サービスと比較してもコストが安くすみました。
今後AIを活用した様々な機能もリリースされるとのことで、法務部門及び事業部門での契約管理に係る業務の高度化・効率化が目指せると思います。

改善してほしいポイント

・法務部門が案件管理に使うには優良なツールである一方、全社で導入するツールとして見ると不足する点があるように思います。例えば、権限設定が「フォルダ単位」でしかできません。汎用的なファイル管理ツールほど権限設定が柔軟すぎてもセキュリティ上の懸念があるのかもしれませんが、もう少し柔軟な設定ができるとベターだと思っています。
・掲載されている雛形の数が少ないように思います。他社のプロダクトなどを見ると雛形が充実しているサービスもあると思っており、少し残念な点です。
・ただし、改善してほしいポイントについてはこれまでも着実に改善されているので、今後に期待をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまでノウハウがSharePoint、メールなどばらばらに蓄積されていましたが、1か所に集約することができました。特に、メールとの連携機能がありますので、通常業務をしているメールのCｃにＭＮＴＳＱの連携用メールアドレスを入れるだけで、当該案件に関する資料が自動的に集約されるのが気に入っています。
・これまでのSharePointなどの汎用ツールだと、資料を探すのに大変な手間がかかっていましたが、ＭＮＴＳＱを導入してからはその手間が軽減されました。例えば、「汎用ツール」だと、契約書以外の文書も含めて検索をしてしまうのですが、MNTSQでは、MNTSQが「契約」と認識したもののみを検索できるので、ノイズが軽減されます。

検討者へお勧めするポイント

「法務部門の機能強化」を目指す企業にはとても優秀なサービスだと思います。
またＭＮＴＳＱは機能改善も積極的になされていますので、要望を上げていくことで、着実に機能が向上していっています。
いい意味で「完成されたプロダクトではない」ところもお勧めポイントです。

改善してほしいポイント

社内のルール上、法務相談を行う上で上司の承認が必要になります。
その際にメンションをつけ、「承認お願いします」とメッセージを送ります。
この作業がシステム的に円滑に進むよう、承認タスク等ができるようになるとありがたいと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでオンプレミスサーバの独自システムで法務相談を行っていました。
老朽化や維持管理が難しくなったことにより、本システムの移転が必要になっていました。
MNTSQのクラウドサービスに移行したことにより、この課題解決ができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・契約管理機能を実務の観点から一層使い易くしてほしい。（視認性の向上等）
・案件管理に蓄積される膨大なナレッジの中から目的の資料を探しやすくしてほしい。
・キーワード検索だけでなく、質問形式でナレッジを検索できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ナレッジの登録や検索に要する工数の低減
・ナレッジの組織内共有
・業務量の可視化
・従業員満足度の向上

検討者へお勧めするポイント

MNTSQは今後も継続的な機能追加・改善が見込まれるクラウドシステムであり、大手法律事務所による監修・支援を受けている点からも信頼性は高いと考えますので、前向きな検討をお勧めします。

改善してほしいポイント

案件管理のコメントにリンクを貼りたいときに、URLをそのまま貼らないとリンクにならないのはやや不便。（コメント欄のリッチテキスト対応は進行中と聞いている）

依頼部門ごとに案件数の集計、契約書種類の傾向、短納期依頼の比率など、業務改善につながる分析系のツールを、ある程度自分が見たいようにデータを組み合わせて表示できる機能拡張を期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データベースは、共有サーバーや社内サイトにはあるが活用できなかった資料を、断片的な言葉から素早く見つけ出して再活用でき、当初の導入目的であった人が入れ替わる時代の知恵の継承に貢献している。

案件管理では、案件の相談回答経緯が見えやすくなり、依頼者・法務担当双方にとってメリットがあった。
法務部門内の案件共有により、引継ぎ対応が格段に容易になった。

これらの特徴は、特に入社者や受入出向者を迎えるシーンで、当社流の考え方・回答の仕方を早期に身に着けてもらえることに大いに役立っている。

検討者へお勧めするポイント

他のCLMとの違いは、MNTSQ CLMが「データベース」から出発していて、「我が社の知恵」を蓄積・活用することに力を注いできたことです。法務プロセス改善や契約レビューでは優れた製品が他にもあるかもしれませんが、MNTSQ CLMの特徴が自社ニーズにマッチしている場合はお勧めです。

改善してほしいポイント

案件内容やコメントを入力する際に、フォントを変更したりリンクが貼れるようになると、さらに便利になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書の一元管理ができるようになったので、社内の遵法状況点検もしやすくなり、法的リスクの低減に繋がっています。

改善してほしいポイント

日本語や英語以外の言語の契約書にも対応いただけるとMNTSQを使う機会がもっと増えます。またAI契約レビューの活用事例を拝見して自部門でもより活用するためのヒントを得たいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約相談に回答する際、部門として過去にどんな回答をしていたのか見ながら業務を進めることができるため、契約書の重要な条項の見落としや助言しておくべきポイントを押さえやすいです。参照する対象が一般的な情報ではなく自社の情報であるためより実務的な事情を踏まえた回答の手助けをしてもらっています。

改善してほしいポイント

ひな型を表す角帽マークの付け外しをユーザー側でできるようになると利便性が上がると思います。それにより、自社ひな型を修正した際にタイムリーに情報がアップデートできるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門から50年ほど前の事案に関する問い合わせがありました。MNTSQのおかげで当時の契約交渉履歴に即座にたどりつくことができました。スピーディに情報にたどり着けたこともメリットですが、当社の製品が生まれた背景（ストーリー）を知ることもできました。

改善してほしいポイント

直感的な操作が難しく、何度か説明しないとなかなかメンバーがMNTSQを使いこなせないという課題があります。慣れればとても便利なのですが、慣れるまでのハードルがあると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の契約審査を参照し易くなったのはもちろんのこと、現在MNTSQを用いて、その使い方から法務メンバーの働き方の見える化ができないかを検討しています。