【2025年】CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)のおすすめ10製品（全11製品）を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)とは？
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)とは、契約書の作成から締結、更新、保管、分析までを一元管理するシステムのことです。
契約書業務における煩雑なプロセスをデジタル化・自動化できる点が大きな特長であり、法務部門だけでなく、営業や購買など契約業務に関わるすべての部門での業務効率化とリスク管理の強化に貢献します。
業務負荷を削減する統合型管理により、契約書のバージョン管理・ステータス管理・更新通知などがリアルタイムで可能となり、作業漏れや人的ミスを防ぐことができます。
例えば、大企業においては数千件単位の契約を同時に管理するケースも珍しくなく、CLM導入により契約漏れによる損失リスクを大幅に軽減し、コンプライアンスの強化やガバナンスの向上にも寄与します。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の定義
契約ライフサイクルの管理と効率化を目的として、以下の機能を有する製品
・契約の締結前から締結後、および更新時といった契約ライフサイクルに関わるすべてのプロセスについて管理する
・上記ライフサイクルにかかわる業務の効率化機能
・契約および義務の履行について、社内外含めた関係者へ定期的な通知・報告機能
契約締結作業自体の締結については電子契約サービス、契約書の保存・管理については契約書管理にて紹介している。
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法務管理OLGAは、「案件依頼から契約締結後の管理、法律相談までを一気通貫で効率化したい」という100社以上の企業にインタビューをした発見したニーズから生まれたソリューションです。 法務業務を画面ひとつで完結し、外部システム連携とAI技術を活用することで、法務業務の大幅な効率化と生産性向上を実現します。 ＜主な特徴と機能＞ ① 「案件管理を一元化し効率化」案件の受付を一元化し、自動で案件台帳を作成。ステータス管理と期限管理も自動化されるため、対応漏れや遅れを防止します。進捗状況はリアルタイムで可視化され、部門間の情報共有もスムーズになります。 ② 「法務情報の一元管理」案件の固有情報、契約書のバージョン、メッセージ履歴などがひとつの画面に集約されるため、情報の整理にかかる時間を削減。担当者は案件の本質的な対応に集中できます。 ③ 「契約データベースの自動構築」電子契約との連携により契約書データを自動取り込み、契約書データベースを自動構築します。契約書のバージョン管理やコメント情報も一元化され、手作業が一切不要です。 ※導入実績：ソフトバンク、アサヒグループホールディングス、カシオ計算機、三井金属、ラクスルなど大手企業を含む数百社以上が導入。 サービスについて詳しく知りたい方はぜひ資料をご参照ください。
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4.3
機能満足度
平均：4.3
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4.5
使いやすさ
平均：4.3
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4.5
導入のしやすさ
平均：4.0
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4.8
サポート品質
平均：4.4
Good Response詳細を閉じる -
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トップローファームの知見 × AIで、法務業務の革新を支援。 「MNTSQ CLM」は、日本トップローファームの豊富な実務知見と、先進的なAI技術を融合した契約業務支援プラットフォームです。相談受付から契約締結までの一連の情報を集約し、契約情報の一元管理と整理を実現。情報の集約と分析を通じて、ナレッジをユーザー全体に還元し、組織としての法務力を高めます。 多くの企業から「業務変革の信頼できるパートナー」として選ばれ、確かな実績を築いています。大企業だけでなく、中堅企業での採用も増えています。
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LegalOnは、契約審査から締結後の契約管理、法務相談案件の管理、法令リサーチ、法改正対応まで、あらゆる法務業務を最先端のAIがサポートするグローバル7,000社超の企業が導入する世界基準の法務AIです。 ■主な機能 1．マターマネジメント（案件管理） 依頼・対応のやり取りを自動で集約し、進捗やリスクを一元管理。AIが類似案件や関連契約をレコメンドし、効率的なリソース配分と標準化を実現。 2．レビュー（契約審査） 弁護士監修のAIが契約書のリスクを網羅的に検出。自社プレイブックによる基準適用や法令チェック（下請法・独禁法・印紙税法等）にも対応。さらにAIが修正文案や交渉コメント案まで生成。 3．コントラクトマネジメント（契約管理） 締結済み契約書を自動抽出・整理。契約更新期日やリスク箇所をアラートで可視化し、属人化を防止。電帳法にも完全対応。 4．電子契約（LegalOnサイン） 送付前の差分比較で誤送信を防止し、契約書は自動で整理・保管。レビューや契約管理とシームレス連携し、業務効率を大幅に改善。 5．LegalOnアシスタント（AIチャットボット） 契約書の差分比較・修正案ドラフト・交渉コメント生成など、煩雑な業務を自動化。 6．AIエージェント（次世代自律型AI） 話しかけるだけで契約審査や契約書作成、法務相談への回答案作成などを自律的に実行。法務知見と自社ナレッジを組み合わせ、作業を超えて意思決定支援まで行う次世代機能。 7．LegalOnテンプレート 様々な類型・立場の契約書や、規約、社内書式など2,000点を超えるひな形を収録。契約書作成業務の負担軽減と品質向上を支援します。 8．MORI HAMADAライブラリー（オプション） 森・濱田松本法律事務所が作成した、実務に直結する独自コンテンツを提供。M&A、国際取引、アジア各国準拠法の契約ひな形も搭載。 ■LegalOn導入のメリット 1. 業効率化と生産性向上 法務案件を同一基盤で一元管理。案件処理のスピードが飛躍的に向上し、少人数の法務部でも高いパフォーマンスを発揮。 2. 契約審査の精度向上 AIが瞬時にリスクを検出・修正文案を提示。属人性を排し、経験の浅い担当者でもベテラン並みの品質を担保。 3. 探す手間がゼロに メールやSlackと連携し法務相談を一元受付。AIエージェントが案件一覧の自動作成に加え、優先順位や担当の割り振り、進捗管理まで最適化。関連する過去案件や契約書も自動でレコメンドし、スピーディかつ的確な対応を支援。 4. ナレッジマネジメントの実現 日々の業務データをAIが整理し、最適なタイミングでレコメンド。組織知を自然に蓄積・活用し、法務の意思決定を後押し。
生成AI機能AIエージェントによる業務実行契約審査の自動化、法務相談の解答案作成、契約書作成の自動化。 複雑なタスクを確かな法務知見と自社ナレッジに基づき、AIが自律的に処理します。生成AI機能満足度4.0
6サブ生成AI機能： テキストコンテンツ生成詳細を開く -
「ホームズクラウド」は、契約プロセス構築と一元管理を実現する、国内初の“契約マネジメントシステム”です。 契約プロセスの構築を通して企業の契約業務効率化と生産性向上を実現します。 さらに、最適な契約管理を通してコンプライアンス向上に寄与します。
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契約書等の法務ドキュメントのやりとりに最適化したクラウドサービスです。 従来利用されている、Microsoft Wordの契約書やPDF契約書に対応し、契約書・規定等のバージョン(履歴)を自動生成。 契約管理台帳の自動作成も実現しています。 なお、ビジネスチャットや電子署名やサービスとの連携で、契約書の受付をスムーズにし、契約書を一度も紙に落とさずに締結できます。 既に約300社の企業様にご利用頂いており、サービス利用継続率は99%と、手放せないツールになっているとのお声もあります。 また、導入頂いた企業様の平均として、月間約30時間ほどの業務時間の削減を実現して参りました。 既に導入されている様々なシステムやサービスと競合しにくく、連携によって共存を図りやすいため、 社内導入におけるリプレイスの調整もスムースです。 導入後のワークフローがほとんど変わらない性質のため、利用部門への説明は簡易であり、通常業務として安定運用するまでのタイムスパンも短く、いち早く法務業務のDXを実現することができます。
生成AI機能AIエージェントによる業務実行自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。生成AI機能満足度-評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません0詳細を開く -
＜RICOH Contract Workflow Service（RICOH CWS）の特長＞ ■相談から管理まで契約の全てを一元管理可能 法務への相談と締結した契約を紐づけて管理できることで契約締結まで経緯が分かります。 これによりナレッジによる法務部員の育成、俗人化を防ぎます。 また、充実した検索機能により様々な検索要件に対応可能。 ■組織形態や運用シーンに合わせたカスタマイズが可能 長年の社内実践とお客様の声を反映した多彩な機能により、 クラウドサービスでありながら組織別の運用や、管理項目、 審査承認ルートなど様々なカスタマイズが可能です。 ■電子契約との連携でシームレスな運用が実現可能 電子契約サービスとの連携をすることで、システムを切り替えることなく CWSの画面から直接電子契約の依頼が出来ます。 また、電子契約サービスで締結された後は自動的に「契約管理」にPDFが登録され、 登録業務を省略することができます。 ■お客様と共に常に進化し続けるクラウドサービスです お客様の声を反映した新機能、操作性の向上、他サービスとの連携強化など、 新たな価値をバージョンアップでご提供します。
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Zoho Contractsとは、ゾーホージャパン株式会社が提供しているCLM(契約ライフサイクル管理ソフト)製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は1件となっています。
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DocuSign CLMとは、ドキュサイン・ジャパン株式会社が提供しているCLM(契約ライフサイクル管理ソフト)製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は1件となっています。
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Law.aiとは、Humax Japan Co., Ltd.が提供しているCLM(契約ライフサイクル管理ソフト)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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デジタルトランスフォーメーションとは、株式会社イットアップが提供しているCLM(契約ライフサイクル管理ソフト)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の基礎知識
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の人気おすすめ製品比較表
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の機能
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の比較ポイント
- ①：契約書管理の自動化レベルで比較する
- ②：ワークフロー機能の柔軟性で比較する
- ③：外部連携・API対応状況で比較する
- ④：対応法域・言語の範囲で比較する
- ⑤：導入支援やサポート体制で比較する
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の選び方
- ①：自社の解決したい課題を整理する
- ②：必要な機能や選定基準を定義する
- ③：定義した機能から製品を絞り込む
- ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
- ⑤：無料トライアルで使用感を確認する
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の価格・料金相場
- クラウド型CLMの価格・料金相場
- オンプレミス型CLMの価格・料金相場
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の導入メリット
- 契約業務の効率化とペーパーレス推進
- コンプライアンスとリスク管理の強化
- 契約データの可視化と分析による経営支援
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の導入デメリット
- 初期設計や移行に手間と時間がかかる
- 現場への浸透に一定の教育が必要
- 導入後の運用ルール策定が不可欠
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の導入で注意すべきポイント
- 契約業務全体のフローを可視化してから導入する
- 部門間での業務分担を明確にする
- 電子契約との連携要件を事前に確認する
- CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の最新トレンド
- AI契約レビュー機能の高度化
- ノーコードでのワークフロー構築
- グローバル対応とクロスボーダー契約管理
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の人気おすすめ製品比較表
| 製品名 | ||||
|---|---|---|---|---|
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| 満足度 | ||||
| レビュー数 |
16件
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18件
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11件
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3件
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| 従業員規模 |
大企業・中堅企業のレビューが多い
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すべての規模のレビューあり
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すべての規模のレビューあり
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すべての規模のレビューあり
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| 製品の特徴 |
トップローファームの知見 × AIで、法務業務の革新を支援。 「MNTSQ CLM」は、日本トップローファームの豊富な実務知見と、先進的なAI技術を融合した契約業務支援プラットフォ...
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法務管理OLGAは、「案件依頼から契約締結後の管理、法律相談までを一気通貫で効率化したい」という100社以上の企業にインタビューをした発見したニーズから生まれたソリューションです。...
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LegalOnは、契約審査から締結後の契約管理、法務相談案件の管理、法令リサーチ、法改正対応まで、あらゆる法務業務を最先端のAIがサポートするグローバル7,000社超の企業が導入す...
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「ホームズクラウド」は、契約プロセス構築と一元管理を実現する、国内初の“契約マネジメントシステム”です。 契約プロセスの構築を通して企業の契約業務効率化と生産性向上を実現します。 ...
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| お試し |
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基本機能
※2025年12月8日時点におけるGrid評価が高い順で表示しています。同評価の場合は、満足度の高い順、レビュー数の多い順で表示しております。
各製品の機能の有無や操作性、サポート品質や料金プランなど、さらに詳しい比較表は「製品比較ページ」から確認することができます。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)とは、契約書の作成から締結、更新、保管、分析までを一元管理するシステムのことです。
契約書業務における煩雑なプロセスをデジタル化・自動化できる点が大きな特長であり、法務部門だけでなく、営業や購買など契約業務に関わるすべての部門での業務効率化とリスク管理の強化に貢献します。
業務負荷を削減する統合型管理により、契約書のバージョン管理・ステータス管理・更新通知などがリアルタイムで可能となり、作業漏れや人的ミスを防ぐことができます。
例えば、大企業においては数千件単位の契約を同時に管理するケースも珍しくなく、CLM導入により契約漏れによる損失リスクを大幅に軽減し、コンプライアンスの強化やガバナンスの向上にも寄与します。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の定義
契約ライフサイクルの管理と効率化を目的として、以下の機能を有する製品
・契約の締結前から締結後、および更新時といった契約ライフサイクルに関わるすべてのプロセスについて管理する
・上記ライフサイクルにかかわる業務の効率化機能
・契約および義務の履行について、社内外含めた関係者へ定期的な通知・報告機能
契約締結作業自体の締結については電子契約サービス、契約書の保存・管理については契約書管理にて紹介している。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の機能
| 機能 |
解説 |
|---|---|
| 契約テンプレート作成 | 標準契約書をテンプレート化し効率化 |
| ワークフロー管理 | 作成から承認・締結までの流れを自動化 |
| 電子契約連携 | 電子署名ツールと連携し締結をオンライン化 |
| 契約書検索・保管 | 契約書を一元管理し高速検索が可能 |
| 更新・期限アラート | 更新時期や期限切れを自動で通知 |
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の比較ポイント
これから展開する比較ポイント一覧
- ①：契約書管理の自動化レベルで比較する
- ②：ワークフロー機能の柔軟性で比較する
- ③：外部連携・API対応状況で比較する
- ④：対応法域・言語の範囲で比較する
- ⑤：導入支援やサポート体制で比較する
①：契約書管理の自動化レベルで比較する
契約業務の自動化度合いは、CLM選定において極めて重要な評価軸です。自動テンプレート化、バージョン管理、レビュー履歴の保存、電子署名の統合など、どこまでの作業を自動化できるかによって、業務効率は大きく異なります。
例えば、AIを活用して契約書内のリスクを自動抽出する機能を持つツールであれば、法務担当者の負荷を軽減し、チェック作業の精度も向上します。「どこまで業務の自動化が可能か」を軸に比較することがポイントです。
②：ワークフロー機能の柔軟性で比較する
部門横断の承認フローをどこまで柔軟に設計できるかも比較すべきポイントです。契約書には営業・法務・経理など複数の部門が関与するため、ステップごとの承認者設定や再申請処理、並列フローの構築などが可能かを確認する必要があります。
事例としては、承認漏れを防ぐリマインド通知機能や、承認履歴の自動記録によるガバナンス強化機能を備えたツールも存在します。組織構造に応じた柔軟なワークフローが構築可能かを見極めましょう。
③：外部連携・API対応状況で比較する
他の業務システムとの連携性も、CLM導入効果を最大化するためには不可欠です。特にCRM(SFA)やERP、電子契約サービス、文書管理システムとのAPI連携が可能かどうかは導入前に確認すべき項目です。
例えば、Salesforceとの双方向連携により、営業活動から契約生成・締結までの自動化が実現できるツールは、営業効率の向上に寄与します。自社の既存システムとの親和性も含めて比較検討が求められます。
④：対応法域・言語の範囲で比較する
グローバル展開を視野に入れている企業にとっては、対応言語や各国の法制度への対応力も重要な比較ポイントです。特に、GDPRや電子署名法など国ごとに異なる規制に準拠できるかが導入の成否を分けます。
多言語インターフェースを備えたツールや、各国法務チームとの共同レビュー機能など、国際的な契約管理に対応可能な設計かどうかを確認しましょう。
⑤：導入支援やサポート体制で比較する
ツール導入後の支援体制も、CLM活用の成否に直結する要素です。法務部門はITに明るいとは限らず、初期設定やテンプレート作成支援、オンボーディング支援などの充実度でツールの定着率が変わります。
ベンダーによっては専任担当による初期導入支援や、定期的な活用アドバイスを提供しているところもあります。「導入後のサポートがどれほど手厚いか」も重要な評価基準です。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の選び方
これから展開する選定手順一覧
- ①：自社の解決したい課題を整理する
- ②：必要な機能や選定基準を定義する
- ③：定義した機能から製品を絞り込む
- ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
- ⑤：無料トライアルで使用感を確認する
①：自社の解決したい課題を整理する
まずは、契約業務における現状の課題を具体的に洗い出すことが選定の第一歩です。承認の遅延、契約書の管理漏れ、更新忘れによるリスクなど、部門ごとの課題を明確にしておくことで、必要なCLMの要件が定まります。
例えば、「契約書のバージョンが混在してしまう」「担当者不在で承認が止まる」など、現場のボトルネックを可視化することが成功するCLM導入の土台となります。
②：必要な機能や選定基準を定義する
次に、業務フローや導入目的に応じて、必要な機能の要件定義と優先順位づけを行います。ワークフロー機能、契約台帳、検索性、セキュリティレベルなど、どの機能が業務遂行に不可欠かを明確にします。
さらに、UI/UXやモバイル対応、APIの有無、対応法域なども比較要素となるため、評価基準を一覧化しておくと製品選定が効率的に進みます。
③：定義した機能から製品を絞り込む
定義した評価基準に基づき、候補となる製品を条件に合致するかで段階的に絞り込みましょう。優先順位の高い要件に対応しているかを基準にスコアリングすることで、客観的な選定が可能になります。
例えば、ワークフローと電子署名の自動連携を最重視する場合、これらをカバーする製品に絞ることで選定の効率が飛躍的に向上します。
④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
実際にCLMを導入した企業のレビューや導入事例から実用性を判断することも重要です。同業種・同規模の企業がどのような課題を解決できたかは、極めて有益な参考情報となります。
特に、「導入後の定着率」「トレーニングのしやすさ」「トラブル時のサポート品質」などは、ベンダー資料では得られないリアルな情報として活用できます。
⑤：無料トライアルで使用感を確認する
最後に、無料トライアルやデモ環境を通じて、実際の操作感を確認するプロセスが非常に重要です。どれだけ高機能であっても、現場で使いづらければ定着しません。
導入前に複数部門の担当者に試用してもらい、フィードバックをもとに評価を調整することで、導入後のミスマッチを防ぐことができます。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の価格・料金相場
| サービス形態 | 初期費用 | 月額費用 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|
| クラウド型 | 無料～50万円 | 3万円～20万円 | スモールスタートが可能・拡張性あり |
| オンプレ型 | 100万円以上 | 要相談 | カスタマイズ性・セキュリティ重視 |
CLMの価格は提供形態によって大きく異なります。以下に代表的な価格帯と特徴を整理します。
クラウド型CLMの価格・料金相場
クラウド型CLMは初期導入コストを抑えながら、柔軟に利用を開始できるのが最大の特徴です。一般的な価格帯としては、初期費用が無料～50万円、月額利用料は3万円〜20万円程度です。
多くのベンダーがSaaS形式で提供しており、ライセンス数や機能のグレードによって課金体系が異なります。スモールスタートがしやすく、中堅企業や部門単位での導入に最適な選択肢です。
オンプレミス型CLMの価格・料金相場
オンプレミス型CLMは自社サーバー上にインストールする形式で、情報セキュリティやカスタマイズ性を重視する企業に向いています。価格帯は初期導入で100万円以上、保守や開発に応じてさらに追加費用が発生します。
大企業や業種規制の厳しい業界ではこの形式が選ばれるケースが多く、社内のIT統制に即した環境構築が可能です。ただし、導入までのリードタイムやコストが高めである点には留意が必要です。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の導入メリット
これから展開する導入メリット一覧
- 契約業務の効率化とペーパーレス推進
- コンプライアンスとリスク管理の強化
- 契約データの可視化と分析による経営支援
契約業務の効率化とペーパーレス推進
CLMの導入により、契約書の作成から保管までの業務がデジタル化され、作業時間と人為ミスが大幅に削減されます。従来、紙ベースやメールに依存していた契約業務が一元管理されることで、ペーパーレス化も実現できます。
具体的には、テンプレートの活用による契約書作成の迅速化、ワークフローによる承認プロセスの自動化、電子署名の組み込みによる非対面契約締結などが可能になります。
コンプライアンスとリスク管理の強化
CLMの導入は、契約リスクの早期発見や漏れの防止に直結します。更新期限のアラート機能、レビュー履歴の保存、条項ごとのリスクタグ付けなど、企業のコンプライアンス強化をサポートします。
例えば、「自動更新条項による不要な契約継続の回避」「NDA違反の抑止」「監査時の証跡提示」などが容易になり、内部統制や監査対応もスムーズになります。
契約データの可視化と分析による経営支援
CLMは単なる契約管理ツールではなく、契約データの可視化と分析を通じて、経営判断に寄与する情報基盤となります。案件ごとの契約件数、更新率、リードタイムなどを分析し、業務改善の示唆を得ることが可能です。
ダッシュボード機能を活用すれば、各部門や拠点単位での契約状況を一目で把握でき、経営資源の最適配分やパフォーマンス評価にも活用できます。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の導入デメリット
これから展開する導入デメリット一覧
- 初期設計や移行に手間と時間がかかる
- 現場への浸透に一定の教育が必要
- 導入後の運用ルール策定が不可欠
初期設計や移行に手間と時間がかかる
CLM導入時には、契約書のテンプレート設計、既存データの移行、部門横断のワークフロー設計などの初期設定に時間がかかる場合があります。
特に、既存の契約書が紙で管理されている場合や、非構造化されたファイルが大量に存在する場合は、正確なデータ整備と分類が必要になります。この工程を軽視すると、後の業務効率に影響を及ぼす可能性があります。
現場への浸透に一定の教育が必要
どれほど高機能なCLMであっても、操作方法や運用ルールが浸透していなければ成果は得られません。特に、営業部門や管理部門など法務以外の部門にとっては、新しいシステムの定着にハードルを感じることがあります。
そのため、導入前後でのトレーニングやオンボーディング施策が不可欠であり、運用定着まで一定期間の伴走支援が求められます。
導入後の運用ルール策定が不可欠
CLMの導入によって一元管理が可能になりますが、その一方で運用ルールが未整備だと属人化や誤操作のリスクが残存します。
例えば、「契約書をどのタイミングでアップロードするか」「レビューは何営業日以内に完了させるか」など、明確な社内ルールを策定し、運用の標準化を徹底することが重要です。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の導入で注意すべきポイント
これから展開する注意点一覧
- 契約業務全体のフローを可視化してから導入する
- 部門間での業務分担を明確にする
- 電子契約との連携要件を事前に確認する
契約業務全体のフローを可視化してから導入する
CLMを最大限に活用するには、現状の契約プロセスを事前に洗い出して可視化しておくことが不可欠です。プロセスの中に非効率な手順やボトルネックが潜んでいないかを分析することが、最適なシステム設計につながります。
例えば、「紙ベースの回覧が残っている」「承認フローが属人的に設定されている」などの課題が明確になることで、CLM導入による業務最適化がしやすくなります。
部門間での業務分担を明確にする
CLM導入では、契約に関与するすべての部門が関係者となるため、業務分担や責任範囲を事前に合意しておくことが重要です。これが曖昧なまま導入を進めると、承認の遅延や作業の押し付け合いが発生しかねません。
特に「誰がどの契約を起案し、誰がレビューし、誰が保管管理をするのか」など、RACIマトリクスなどのフレームワークを活用して明確化することを推奨します。
電子契約との連携要件を事前に確認する
近年では電子契約とCLMの連携が当たり前になっていますが、ベンダーによっては特定の電子契約サービスにしか対応していない場合もあります。自社で既に導入済みのツールとスムーズに連携できるかを事前にチェックすることが重要です。
また、電子署名の法的有効性やタイムスタンプの対応範囲など、リーガルチェックも合わせて行うべきポイントです。
CLM(契約ライフサイクル管理ソフト)の最新トレンド
これから展開する最新トレンド一覧
- AI契約レビュー機能の高度化
- ノーコードでのワークフロー構築
- グローバル対応とクロスボーダー契約管理
AI契約レビュー機能の高度化
近年、CLMの進化において注目されているのが、AIを活用した契約レビュー機能の高度化です。自然言語処理技術によって、条項ごとのリスク抽出や異常検知が自動で行えるようになり、法務担当者の業務負担を大幅に軽減しています。
例えば、「競業避止義務」や「自動更新」などの特定条項に対してアラートを出す機能が搭載されており、リスク回避と審査時間短縮を両立できるようになっています。
ノーコードでのワークフロー構築
従来はIT部門による設定が必要だったワークフロー設計も、ノーコード/ローコードで直感的に構築できる機能が主流になりつつあります。これにより、法務部門や営業部門の担当者でも自律的に業務プロセスを設計できるようになります。
このような操作性の向上により、現場主導で柔軟な運用が可能になり、システム導入後の改善サイクルが高速化される傾向にあります。
グローバル対応とクロスボーダー契約管理
海外拠点との契約管理やクロスボーダー契約の増加に対応するため、多言語・多法域への対応が強化されたCLMが急速に拡大しています。
特に、EUのGDPR、中国のデータ越境規制、米国の電子署名法など、各国の法令に即した契約管理機能が求められる時代となっており、グローバル企業では対応範囲の広さが選定要素として重視されています。
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