非公開ユーザー
食料品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
AI契約書レビュー/リーガルチェック,契約書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ボールを投げる機能により、上司や別部門への確認依頼が簡単に行えること
・誰がボールを持っているのか、自分の対応すべき案件はどれかが一覧で分かるので、案件の見落としがなくなった。
・全文検索によって過去案件へのリーチが容易にできる。
・Wordを直接編集できる機能が付いているので、すぐに契約書のチェックができる。
・1つ前のファイルとの比較も容易にできるので、サイレントに文言を修正されてもすぐに発見できる。
・カスタマイズ性が高いので、自社が使いやすいように手を加えられる。
その理由
・野球好きなので、ボールを投げるというアクション自体が最高に良い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・全文検索機能の精度を向上してほしい
・参考資料フォルダをエクスプローラーのようなUIにしてほしい
・法務アカウント保有者が依頼者として連絡してきたときの挙動を整理してほしい
その理由
・全文検索機能：あるはずの案件がヒットしない、あるいは関連性の低い案件までヒットしてしまう
・参考資料欄にはOLGAにアップした順番でファイルが並び、並べ替えができないので、きれいに並べようとするとかなり注意が必要
・法務アカウント保有者が依頼者として連絡してくると、ステータスの自動変更がうまく行かないことがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・以前はメールで案件を受け付けていたため、見落としのリスクがあったが、導入後は案件が一覧化され、見落としがなくなった。
・同様の問題が上司への確認依頼でも発生していたが、これも解消された。
・依頼受領時の初期情報が充実しているため、回答までのリードタイムが短縮された。
・別部門への確認依頼もチームボールを使って簡単に行えるようになった。
課題解決に貢献した機能・ポイント
・ボールを投げる機能、チームボール機能、メンション機能
・依頼フォームのカスタマイズ機能
検討者へお勧めするポイント
■依頼者との連絡方法が複雑になってしまっている場合（Slack、Teams、メール、電話など）、OLGAならOLGAを見ていれば基本的に解決でき、あっちこっちのアプリを行き来する必要がないので非常に助かる。■依頼者はアカウントを持たずに使用できるため、追加費用が少なくて済む。■依頼者は通常のメールのやりとりと同じように法務部門とやり取りが可能なので、依頼者側に新たなツール導入を要さず、導入ハードルが低い。■アップデートの頻度が高く、その内容も痒い所に手が届くもので、サポート体制に非常に安心感がある。
OLGA カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDERGVA TECH株式会社｜カスタマーサクセス
この度は、弊社サービス（OLGA）への温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 野球好きのお客様に「ボールを投げる」というアクションを楽しみながらご活用いただき、案件の見落とし防止やリードタイム短縮といった具体的な成果を実感していただけていること、大変嬉しく拝読いたしました。Wordの直接編集や差分比較機能についても、日々の契約書チェックの現場でお役に立てているようで何よりでございます。 また、全文検索の精度や参考資料のUI、法務アカウントによる依頼時の挙動など、具体的な改善案をいただき感謝申し上げます。特にお探しの中の案件がヒットしない点やファイルの並び替えについては、利便性に直結する重要な課題として真摯に受け止め、より直感的に、ストレスなくお使いいただけるよう開発チームとともに改善に努めてまいります。 今後も、お客様にとってより使い勝手の良いサービスへと進化させていく所存ですので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。