OLGAの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

全社導入にあたっては、慣れないリーガルテックツールに対する抵抗感を減らすために、法務部において利用マニュアルを作成いたしました。GVA TECH様よりご提供いただいた簡易マニュアルもありましたが、内容がやや簡易的でしたので、会社によってITリテラシーが高い場合もあるかと思いますが、ITサービスに疎い社員にも一目で手順が分かり、疑問に思う点を補足するマニュアルがあるととても有用だと思いました。また、Q&Aデータベース機能については、現時点では法務部内でも未だ十分に使いこなせておらず、有効な活用方法を模索している段階です。実際の活用事例やおすすめの使い方などを共有いただけると、活用が進むと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、電話やメール等複数のツールで法律相談・契約書チェックの依頼が届き、部門内での情報共有・進捗管理が煩雑になっておりました。また、対応漏れや対応スピードのバラツキといった課題がありましたが、OLGA導入により、案件ごとの重要度や対応期限が可視化され、優先順位付けを法務部内で明確化することができるようになったため、 対応漏れや対応スピードのバラツキを解消することができました。また、業務及び案件管理の属人化防止にも大きく寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

OLGAは、法務部門での依頼対応や案件管理を効率化したいと考えている方にとって、有用で最適な製品だと思います。依頼の窓口を一本化できることで、対応漏れの防止や進捗状況の見える化が進み、チーム内での共有もしやすくなりました。運用にあたっては、既存の業務フローに合わせて柔軟に設定できる点も便利です。

大規模な（効果が目に見えて分かる）業務改革はもちろんですが、まずは「手間のかかっていたところから少しずつ改善・解消していきたい」というニーズにも合う製品だと感じています。

改善してほしいポイント

現状は締結済み契約書は、別サービスで管理しておりますが、クラウドサインやドキュサイン等の電子サインシステムとのAPI連携によって締結済み契約書が該当案件と自動的に突合され、管理ができると、非常にありがたいなと感じています。
また、現在はSlackと連携されておりますが、弊社ではChatworkをメインに使用しており、こちらとのAPI連携があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、チャットやメール、電話等様々な手段で、法務相談を受けており、その都度、別業務の手がとまるだけでなく、契約書レビューの場合は、回答期日や、修正方針等、毎度同じことを伺わねばならず、非常に非効率的でした。また、コミュニケーションツールが統一されていないことから、対応漏れなども発生し、事業部側にも顧問弁護士にも迷惑をかけておりました。導入後は、全てが一元管理されるようになり、これらのストレスが一機に解消され、業務効率が各段に上がったと感じています。依頼フォームの作成において、顧問弁護士の方にご協力いただいたことも、上手くいった要員の一つと考えております。

検討者へお勧めするポイント

法務相談の一元管理だけでなく、過去履歴を保管することでナレッジシェアにも有効です。案件が、誰ボールなのかも、一目で把握でき、バックオフィスの業務効率化に最適です。

改善してほしいポイント

AI契約書レビュー　でアプロードした契約書一覧には契約書データ（ファイル）が蓄積されていきますが、「契約管理」機能を導入していないため、検索や整理ができず、履歴でしか活用できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書レビューについては、回答（修正案）を即答するシステムというよりも、横からアドバイスをしてくれて、最終的な判断は自分が行うシステムであると理解しています。使うほど業務処理スピードと精度が向上します。

検討者へお勧めするポイント

複数の製品を比較して自社に適合したものを選択することになると思いますが、OLGAを担当される方々は、製品の紹介から導入後のサポートまで無理なく親切に対応してくれます。１人法務には十分すぎる機能があります。導入してすぐの効果は得られませんが、現在では自分のアシストタントとして手放せない存在です。

改善してほしいポイント

今後期待すること
・現場担当者が依頼フォームに入力する際、入力補助や簡易モードなどが充実し、依頼者レベルでも依頼フォームが使いやすくなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・依頼窓口をOLGAに統一したことで、案件管理をもれなく行えるようになりました。
・顧問弁護士との依頼フローが整備され、顧問への情報共有がより円滑になりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・依頼フォーム
・チームチャットおよび依頼者チャット
・外部連絡アドレス発行

改善してほしいポイント

マニュアル管理や規定管理のシステム強化、AIを使った各部署からの質問の前裁きの精度向上が進むとさらに利便性が上がると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小規模法務の場合、過去の案件管理を行うときの思い出し、捜索行為が無駄に感じます。相談受付をOLGAに集約することで、法務担当者の外付け「脳」ができたようになり、思い出しや捜索行為の無駄が減りました。

検討者へお勧めするポイント

リーガルテックの進歩、サービス拡張が各社進んでおりますが、案件管理を行うことに関しては無駄がなく、シンプルで利用しやすいです。また、アカウント数での契約ではないので導入コストは低く、また使う人、使わない人の把握が難しい職場でも導入しやすいです。

改善してほしいポイント

◆契約書バージョン管理にバージョンを追加する際に、最新バージョンとしてではなく、バージョンの位置を指定して追加したい。（旧バージョンの追加漏れ対策）
→現状は新しいものを消して追加、その後消したものを追加し直し
◆法務データ基盤の文書比較機能は現状同じ契約書のバージョン比較となっているが、他の契約書をターゲットにして比較するボタンを付けて欲しい
◆ストック条文の修正を管理画面からではなく、「条文検索画面」から直接修正出来るようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AI契約書レビューでは条文検索機能は大変助かっています。自分でゼロから考えるよりもスピーディーに条文案が作成でき、言葉の言い回しに迷う時なども考えが早くまとまります。
法務データ基盤では手間なくナレッジ蓄積ができる事と、事業部からの案件受付が整理され、メール受付の頃のメールの見落としリスクがぐっと減りました。また、事業部に入力してもらう要素もフォームで案内できるので、事前情報の量も増え、納期の指定も「●営業日以降」と設定が出来るので、即日対応希望案件も減らすことができたと思います。

検討者へお勧めするポイント

類似サービスは向き不向きがあるので、各社と商談を行い、自社に向いたサービスを選ぶことが重要だと思います。
その上で迷うようであればOLGAはバランスも良く、とてもお勧めです。

改善してほしいポイント

依頼フォームがもう少し柔軟性があるといいな、と思っています。
具体的に現状気になっているのは下記のような点です。
・同一の依頼フォームのURLで、「通常案件」と「秘匿案件」のワークフローの切り替えが、ラジオボタンなどで簡易にできるようになってほしい。
（導入を進めていくにあたって、各部署から必ず聞かれて依頼者側の要望が非常に高いところでした。現状だとURLを分けるしかなく、またURLを分けてもUIは同じであるため、直感的に使用してもらいづらい、と感じております。）

法務部門主導でのシステム導入のため、依頼者にいかにスイッチングコストを感じさせないか、というのは重要な課題です。依頼フォームはまさに依頼者がメインで使う部分のため、そこを従前の各社のスタイルにいかに近づけられるか、というのはスムーズな導入や導入後の定着に大きく影響してくるので、今後の改善を期待します！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いいポイントと重複しますが、手動での案件管理がなくなりました。
1日に最大5件前後依頼がありますが、それらがすべて自動でデータベース化されるため、非常にメリットを感じております。

改善してほしいポイント

特にありませんが、法務案件のあらゆる業務をOLGAで完結できたらと思います。
具体的に弊社では、リーガルチェックや法務相談の他、機関事務やコンプライアンス、許認可業務の管理もしていますので、それらの業務もOLGAで管理できること、さらにはリーガルオペレーションズに基づいた人材管理・予算管理もできることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excel管理から脱却することができました。
具体的には、法務相談があると、案件をExcelに登録し、案件が終了したら終了の登録をしていました。
さらに定期的にExcelを集計して法務案件の分析・評価をしていましたが、手間でしかありませんでした。
OLGAの導入によって案件が自動的に登録されますのでそのような手間を大幅に減らし、さらに正確なデータを取得することができました。

検討者へお勧めするポイント

予算がなくて導入が難しいと考えている法務担当者は、まず法務の記録をつけることから始めることをお勧めします。
弊社では、法務案件が毎月何件来ているかを月報という方法で経営者に報告していました。
(合わせて法務が会社に提供できる価値もしれっと報告していました)
その結果、法務に価値があることが経営者に伝わり、そのような認識の土壌ができたところで導入の提案をすることで導入に至れたのではないかと考えています。

改善してほしいポイント

OLGAのメッセージ（Eメール）にメーラーを介して返信した際にセキュリティ設定の都合上添付ファイルが分離され受信できないこととなります。
これ自体、仕方のないものと理解しておりますが、メッセージの案内文（冒頭文）を任意にカスタムできるようにしていただけますと嬉しく思います。（例・メーラーから返信せず、返信フォームを起動ください。など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・案件検索

課題に貢献した機能・ポイント
・案件一覧が自動作成されることによる検索時間の削減（日に30分は削減。ストレスが減りました）