非公開ユーザー
有限会社トラスト企画|自動車・自転車|広報・IR|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
UIが整理されていてつかいやすい
MDMツールで利用
良いポイント
UIのまとまりがよく、管理者アカウントの管理もし易い。
営業担当の反応が早いので、急な導入にも対応していただけた。
改善してほしいポイント
端末情報や、キッティング情報をグループで管理できるのは便利だが、アプリや各種設定の適用についてはページ分けではなく絞り込み程度にしてほしい。パッと見て自分がどのグループを操作しているのかが直感的に分かりづらい。
アプリのリストなど、一括削除などの操作をしたい場面でできないことが多い。
また、端末管理画面では「端末表示名」と「シリアル番号」の表示なのに、操作後にジョブの進行状況を確認する画面では「端末番号」になっており、ジョブの絞り込み検索をする際にも端末番号とユーザーID(実行した管理者)でしか検索できないので、ジョブをシリアル番号で検索できるようにするか、端末管理画面で端末番号を表示するかどちらか対応してもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
スマートフォン自体新規導入だったので、課題感というものは特になかったが、遠隔でアップデートするなどの基本的なMDMの機能が使えるようになったことで端末のバージョンによる不具合などは未然に防げるようになった。