mobiconnectの評判・口コミ 全42件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・端末がリモートで反応しないときがたまにある（稀にですが）
・
その理由
・原因は不明です。ただ数回トライすることで解消するので大きな問題にはしていません。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・教育現場で数多くの端末を管理する
・常勤のICT支援員がいない場合でもある程度の端末管理を教職員で行える
課題に貢献した機能・ポイント
・端末の制限
・アプリの配信（モビオンデマンドで指定したアプリはユーザが地震でインストールやアップデートが可能）

検討者へお勧めするポイント

教育現場で端末を管理するにはMDMが不可欠です。使いやすさや信頼性で考えると一番の選択肢だと思います。

改善してほしいポイント

これまでもそうですが、今後も定期的に、より使いやすいシステムへと見直しを図っていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学校現場での紛失時、「紛失モード」の利用は、学校現場にとっても、管理・運用を行う教育委員会側でも大変助かっています。

改善してほしいポイント

設定画面のUIと構造を理解しないと、どこで何の設定を行うのかが分かりにくくなる。頻繁に利用していないとなおさらで、少し間が空くと構造を思い出すのに時間を要する。
設定項目が多岐にわたるので致し方ない部分があるにしても、この点が改善されるともっと利用しやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

iOS端末の管理ツールのため、主にはiOS端末の利用制限に利用。ネットワーク経由で複数台に対して配信もでき、個別作業が不要になり、端末管理に非常に重宝している。

検討者へお勧めするポイント

様々な同様のツールを比較検討すべきではあるが、その中でも圧倒的に使いやすいことは間違いない。

改善してほしいポイント

端末情報や、キッティング情報をグループで管理できるのは便利だが、アプリや各種設定の適用についてはページ分けではなく絞り込み程度にしてほしい。パッと見て自分がどのグループを操作しているのかが直感的に分かりづらい。
アプリのリストなど、一括削除などの操作をしたい場面でできないことが多い。
また、端末管理画面では「端末表示名」と「シリアル番号」の表示なのに、操作後にジョブの進行状況を確認する画面では「端末番号」になっており、ジョブの絞り込み検索をする際にも端末番号とユーザーID（実行した管理者）でしか検索できないので、ジョブをシリアル番号で検索できるようにするか、端末管理画面で端末番号を表示するかどちらか対応してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォン自体新規導入だったので、課題感というものは特になかったが、遠隔でアップデートするなどの基本的なMDMの機能が使えるようになったことで端末のバージョンによる不具合などは未然に防げるようになった。

改善してほしいポイント

Webクリップの設定については、初見ではなかなかハードルが高い仕様になっているので、より分かりやすいUIになればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数十台ではありますが、今まで管理できていなかったOSやアプリのバージョンを遠隔で管理でき、紛失時にもおいても、リモートロックでセキュリティを向上でき、安心安全にタブレットを活用できる環境が整いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、製品の熟成度が足りないのかなと思うところもあります。他の老舗アプリに比べるとしようがない部分ですが、これからユーザーも増えてフィードバックも増えていくので、期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

in-houseアプリでの配布で使用しています。いちいち携帯を返してもらって、有線で繋いで・・というレガシーな手順を踏まなくてもいいので助かっています。MDMとしてのデバイス管理はこれからは必須かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に気になる点はありません。使いやすくよいサービスだと思います。
1点あげるとすれば、MobiConnectに限ったことではないのですが、MDM登録に時間がかかる点です。急に端末を用意したい場合に間に合わないのが改善されればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以下のようなソリューションが管理者で可能となりました。
ユーザーが端末を紛失した際にリモートでロックやワイプを行える。
全端末に対していっせいにアプリの配信を行う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に問題になるような点はありませんが、静脈と指紋認証の誤認識(反応しない)がたまに起こることがあるのでもう少し精度を上げて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムに労働時間が管理できるため、月末に慌てて対応することが少なくなった。また、さまざまな勤務形態に対応しているので便利である。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善点としては、他のMDM製品やソリューションなどと連携させたい際のAPIを契約企業には公開していただきたいです。また、デバイスの紛失や盗難に対してロックをかける際にユーザーの許可を得てロケーションを把握可にして欲しいのと、データを消去の際は予め全ユーザーへバックアップを定期的にiTuneで取るようなアナウンスをシステムから掛けれるようにして頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス課題としては、BYODであり柔軟なシステム環境にありがちな、デバイスを紛失、盗難するケースは今までも複数回目にしているのですが、その際にデバイスのロックやデータの消去ができたのは、コンプライアンス的にもメリットがありました。