音声ガイダンス機能

改善してほしいポイント

実務者がシナリオ作成するにあたり、分岐できる上限があるケースがあり社内で構想している切り分けができない事象があった。（ご担当者へ連絡をし、別の手段で作成できたと報告があり最終実稼働しております。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、電話番号の取得から音声ガイダンスの録音等工数が多く発生していたところが削減できている。
また、紐づけを行う発番機能もついているので利用初日から作成、展開が可能となっている機能は大変ありがたい機能となっております。

検討者へお勧めするポイント

技術者が会社全体でとても多く在中されている様で、他サービスとのシステム連携にも柔軟に対応頂ける。