改善してほしいポイント
サービスを追加した際に、既存のユーザーに対してサービスの使用許可を与えるために、ユーザー毎に設定するか、マスターダウンロードしてメンテ後にアップロードをしていますが、サービス追加時ユーザーに一括許可するかどうかの選択ができると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
moconaviを利用する前は、NTT系企業が提供していたOEM商品を利用していましたがサービス提供中止を機会に、moconaviへの替えましたが、開発元なので、サポートがしっかりしていて、問題の解決時間が大幅に短くなり、運用がとても楽になった。
検討者へお勧めするポイント
とにかくサポート体制が充実していますので、導入のハードルが低い