非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
優れている点・好きな機能
・アプリが軽くて、スマートフォンへの負担が少ない。
・セキュアブラウザー等のサービス設定が簡単に行える。
・サポート体制がしっかりしていて、スムーズな導入が可能
・安全に社内VPN環境にに接続が可能
改善してほしいポイント
サービスを追加した際に、既存のユーザーに対してサービスの使用許可を与えるために、ユーザー毎に設定するか、マスターダウンロードしてメンテ後にアップロードをしていますが、サービス追加時ユーザーに一括許可するかどうかの選択ができると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
moconaviを利用する前は、NTT系企業が提供していたOEM商品を利用していましたがサービス提供中止を機会に、moconaviへの替えましたが、開発元なので、サポートがしっかりしていて、問題の解決時間が大幅に短くなり、運用がとても楽になった。
検討者へお勧めするポイント
とにかくサポート体制が充実していますので、導入のハードルが低い
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