Item: モノタロウ
Rating: 3.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

当社は小さな清掃業者です。規模が小さいため大量発注はできませんが、モノタロウなら少額から注文でき、すぐ届くのでとても助かっています。特に、事務員の私が清掃担当から送られてくる写真と同じものをモノタロウで探して発注しています。写真どおりのものがモノタロウのサイトに載っているので、清掃用品の知識がない私でも注文を間違えることがありません。

改善してほしいポイント

とにかく商品が多いのは大変良いことだが、逆に商品が探しにくくなっていると思う。写真検索などで商品の選定がもっと楽になれば、注文しやすくなり、注文回数が増えると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

清掃業者なので頻繁に掃除機の先端部分が割れてしまい、以前は車で10分ほどの工具店に行って部品を購入していました。電話ではどのようなものか説明できないため、直接店に行っても在庫切れが多く、入荷にも時間がかかっていましたが、今はモノタロウで注文すると翌日届くので大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

品揃えが豊富で、安いのでおすすめ

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何でも揃う