非公開ユーザー
エースコンピューターサービス株式会社|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
コストパフォーマンスが良い
クラウドPBXで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
他のクラウドPBXと比較して導入コストが低い。
固定のIPフォンの他にPCにアプリをインストールしてヘッドセットを追加すればPCを電話として利用できる。
スマートフォンにアプリをインストールすれば、スマートフォンを内線電話として利用可能。スマートフォンからの外線発信も会社の外線網を利用できるので通信コストが抑えられる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
MotPBXサーバー及び各電話子機の設定をエンドユーザーで出来るようにもっと簡略化して欲しい。設定マニュアルも解りづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
外部拠点との通話・FAXを内線通信に出来て通信コストを下げることが出来た。外回りの担当者のスマートフォンにアプリをインストールすることにより
内線通話として取引先からの通話を内線転送することが出来、通信コストを下げることが出来た。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内の担当者のスマートフォンにアプリをインストールすることで通信コストの低減が図れますが、スマートフォンにアプリをインストールするのに抵抗を感じる人がいるので、事前説明をじっくりと行うべきと思います。