営業先の担当者の把握がしやすい

改善してほしいポイント

やはり文字化けがあるのですが、それがミスで反映されない場合があり、ずっと気づかないままになることがあります。また、苗字と名前の振り方や会社名の登録がバラバラなこともあり、そこを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業した先や、担当者が辞めた際に、引き継ぎができていたかどうかの精査に役立っております。
また、以前から付き合いのあったところには、新規営業ではなく引き継ぎという形でアポイントが取りやすく、役立っております。