良いポイント
・当社に必要な機能のみを提供している
当社で以前に使用していた資産管理ツールは機能が豊富で高価でしたが、実際にはログ収集とUSBストレージ制御にしか使ってなく殆んどの機能を持て余しておりコストパフォーマンスも悪かったため、当製品への切り替えに至りました。
・コストパフォーマンスに優れている
当製品は、搭載している機能が絞られているので高いコストパフォーマンスを実現しています。
最低ユーザー数についても10ユーザーからとなっており、規模の小さい当社のような組織にも導入しやすくなっております。
・ラネクシー担当者様の対応がよい
トライアル中の問い合わせにも迅速に対応くださいました。また、導入に際してユーザー数を柔軟に変更したい旨をお伝えしたところ、当社で普段お世話になっているITサービス提供会社の担当者に月額支払いにできるよう掛け合ってくださったり(結果は月額支払い不可でした)、月額支払いに対応している販売パートナーを紹介くださったりとご尽力いただき、非常に信頼でき安心して導入できると感じました。
使用開始一定期間が経過したところで不便がないかヒヤリングをしていただき、品質向上への意欲も感じられます。
改善してほしいポイント
デスクトップ版のOutlookのログが収集できないことです。
ログ収集のためにWEB版のOutlookに切り替えることは不可能です。
そのため当社ではメールに関しては当製品には頼らず、exchange管理センターを使っています。
ちなみに、以前使用していた資産管理ツールではデスクトップ版Outlookのログも収集できました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社ではインシデント発生時に当製品でログを確認する運用のため普段から使用はしておりません。
以前使用していた製品と比較して圧倒的に費用を削減できたことが最も貢献したことです。
検討者へお勧めするポイント
ログを収集する、USB制御する、この2つの目的だけでメジャーな資産管理ツールを使っているなら、当製品への切り替えをおすすめします。
担当者の対応もよく、非常におすすめです。