必要不可欠な死活監視ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的な監視サービスは準備されていたり、有志によるプラグインの提供がなされているので、問題なく利用できるが、自分で開発したい場合の手順書的なものが日本語で用意されているといいなと思います。（もしかしたら、自分が知らないだけで存在するのかもしれませんが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ネットワーク帯域の使用量などもグラフィック化して分かるので、いつ、だれが大量のデータを通信させたのか調査しやすくなり、問題解決がはかどりました。