非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
丁寧かつ柔軟なサポートに助けられているパートナーです
ウェビナーツールで利用
良いポイント
ウェビナーの申込や支払いの管理ができるプラットフォームを探している中で出会ったのがネクプロさんでした。ご担当者様の柔軟かつ丁寧なコミュニケーションと、こちら側のニーズをくみ取ってなるべくそれに合わせたご提案をいただけたこと、そしてさらにはそれを取り入れてプロダクトの機能開発まで検討いただけたことというところにすごく信頼をさせていただいているパートナーさんです。大きな障害やエラー等もないですし、こちら側で使い方が分からなかったりした際にもいつも迅速にご対応いただいています。使い始めたころからどんどん機能もパワーアップしていて、ユーザーの分析ができるようになったりと、大変ありがたく活用させていただいています。
改善してほしいポイント
画面のデザインを、弊社側のページと合わせて変更できるようになるとありがたいなと思います(が、そこまで緊急度は高くないです)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ウェビナーやイベントの申込・支払い管理がスムーズにできたことと、弊社サイト側の会員情報とのID連携ができたことがもっとも大きなメリットです
続きを開く