ネクプロの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

期待すべき機能としては、マーケティングオートメーション及びセールスフォース的機能の追加です。特にWEB集客に限らないデータベース機能を追加していただくと、データベースの一本化につながるため、オペレーションの簡便化にもつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネクプロを使わせていただき、マーケティングの数値が向上しています。WEBセミナーの集客数の20％増加と、その後のコンバージョン率の向上（具体的な数字は非公開）が見込めます。

改善してほしいポイント

・ウェビナー中に個別質問（全体公開ではなく主催者にのみ見える質問）が届いたときや、アンケートに回答があったときに通知が欲しいと思いました。また、その通知を受け取るかどうかを選択できるとさらに良いと思います。
・「会員登録」と「お問い合わせ」が非会員が見るページの上部などに常時表示されていると嬉しいです。
・検索機能がもう少し改善されると嬉しいです。トップページ（ウェビナーを公開しているページ）の検索機能とユーザーマニュアル内の検索では、マニュアル自体は存在するのに目的の情報が得られないことがあります。ユーザーマニュアルにはチャットボットが導入されています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんと言っても、半年や一年といった長い期間をかけずにウェビナーを始められるのが良かったです。
「とにかくウェビナーをやりたい」で始められて、改善を繰り返していけるのが我々にとって良い結果になっています。
初めは1人で色々な機能を触っていましたが、それでもメディアサイトの形が仕上がりました。

検討者へお勧めするポイント

機能の充実とコスパの良さが一番です。
弊社は記事もアップしているのですが、これができるのはネクプロだけでした。
これさえあればマーケティングサイトが仕上がります。

改善してほしいポイント

機能面やサポート面に十分満足している。動画データをより細かく分析できると、コンテンツ改善につながると思います。MA機能が充実すれば、動画視聴後のスムーズなコンバージョンにつなげられる可能性が高まるので、機能強化を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメルマガやホワイトペーパー施策が中心だったが、ネクプロを導入しウェビナーでのコンテンツ配信にすることで、当社のコンサル内容や事例など、より多くの情報を顧客に届けられ、説得力が増して商談獲得数を増やすことに成功した。また、ウェビナーを単発のイベントで終わらせず、アーカイブ配信を活用することで、最小限の工数でロングテールの集客装置として利用できるようになった。毎月2〜4本の配信で確実に20〜30件のリードを獲得できるサイクルが確立した。

検討者へお勧めするポイント

手軽に配信できる機能
継続しやすい価格
視聴者を数人増やすことや商談化率を高めるなどのノウハウが豊富
CSも安心