Zoom Webinarの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

注釈にある機能は結構便利なものがあるのにどこにあるのかが分かりにくいのと、もっと直感的に使用できるようなインターフェースへの改善を期待します。
共有画面でラインを引いたりポインターで説明できたりするのは便利なので直感的に使えるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本国内でのやり取りであれば電話だけでもなんとか伝わる内容であっても、海外のバイヤーとのやり取りは電話とめーるだけではどうしても伝わりきらない部分がありました。
Zoomは世界共通のツールとして使用できるのでプロジェクトの遂行がスムーズに進むようになり非常に重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

利用者が多く参加者全員が使い慣れているツールなので会議の進行がスムーズです。

改善してほしいポイント

満足しているため大きな不満はありませんが、下記3点あればもっと便利だと感じました。
・ウェビナー申し込みフォーム作成の自由度がほしいです。
　名前・苗字の場所の入れ替えなど。
・申し込みデータ、参加者データ、Q&Aデータと突き合わせが発生するので、一括表示になると嬉しいです。
・別の申し込みフォームから申し込み者データを取得し、
　Zoomウェビナーに登録する際、ログイン画面からウェビナー視聴者登録データをCSVで一括登録しておりますが、
　なぜか視聴URLメールが届かない人が一部発生するので、改善いただければ嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規顧客創出、既存顧客フォロー等、コロナ禍でのリード創出手段となりました。視聴者側もセミナー参加のハードルも低くなり、毎月のようにウェビナーを開催しています。
申し込み者が多いイベント開催時には、視聴者数を増加できるプランアップしています。

改善してほしいポイント

基本的な概念としては、スピーカーと聴講者の概念なので、聴講者からの質問の際は文字のみでの質問なので今後は会議ツールのように声で質問する機能があると生配信の場合は臨場感がある「場」になるので、追加機能を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでオフラインからオンラインシフトをした中で、オンラインで情報を求めてる方が増えた中で自社開催に簡易オンラインセミナーや勉強会を実施した中で、「場所」の制限がないので、手軽に実施ができて、大多数の人に情報が展開できたことは費用対効果を考えるとオフラインで実施してきた時と比較をすると、20倍以上の効果がでた。

検討者へお勧めするポイント

これまでオフラインをメインにビジネスをしていた企業は手軽に使えて、トライアルと考えても費用が安いので購入をして実施することをお勧めします。