Zoom Webinarのレビュー（口コミ・評判）
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインセミナーに必要な細かい機能がとにかくたくさん揃っている点。「承認しないとセミナーに参加できない」「挙手ボタンを押さないと発言できない」など、ホスト側での権限承認機能が網羅されており、実施時のセミナークオリティを担保できる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
回線を安定的にするために、画質がどうしても落ちてしまう点。スマホからライブ配信する際に講師とスクリーンを撮影しながら配信する場合、講師の声が聞き取りづらく、スクリーン上のスライド資料の文字が見えにくかったりする。
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SNS系のライブ機能を使用すればウェビナー自体はできるが、対面で人となりが認識できない人が集まるウェビナーの特性上、ウェビナー全体のコンテンツクオリティを担保することが大変だったが、ホスト側の権限管理によりその点が払拭され、余計なリスクヘッジを事前にする必要がなくなった。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大人数へのWebiner、映像配信の品質が非常に高い所が良い。
また受講者がZoomを初めての利用であるケースなどにおいても使いやすいUIなので、接続に困る事も少ない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
高機能、高品質なので申し分ないのですが、
やはり画面共有を行う際には少し配信のスピードや画質が低下してしまう事。- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来であれば一箇所に集めて行わねばならなかったセミナーをオンライン上で開催できる様になったことから、距離的な課題を解決できる様になった。また時間の節約もできた。
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- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にどこでも接続可能な点
音声や画質全てにおいて不自由なく利用することが可能です。参加者間でチャットもできます- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能的には現状特にないが、自分のMTG番号を入力しても接続されず、頭に番号を付けないといけないときがある
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
説明会などの大人数向けの会議では積極的に利用しています。
自席にいながら接続できるので、聞くだけの場合は自席で完結し、時間の有効活用ができます
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
安定した通信品質のもと、多人数に対してウェビナーを実施することを可能にしてくれる。コンテンツを録画することもできるので再利用も可能。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
グーグルドライブのコンテンツを共有する事が可能となっているものの、なかなかデータ反映までに時間がかかるため、なるべくスピーディに展開できるようになるとありがたい。
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人が参加する会社説明会を安定した通信品質で開催する事が可能となった。これによって、リモートで面談して採用につなげる事が出来た。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前は顧客とのコミュニケーションツールとしてSkypeを利用していたのですが、zoomを知ってからはzoomを利用しています。
このソフトはPC上の画面を自由に共有する事が出来る為、プレゼンやサポートなどでも効果的に行えますし、遠方スタッフの報告も重いデータのやり取りなく行う事が出来ます。
利用方法も非常にシンプルでURLを送付するだけですからお勧めです。- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能自体には特に問題はないのですが、無料版ですと60分以内の利用にとどまります。
もちろん繰り返す事で再度無料で利用することも出来るのですが、
長時間にわたるサポートを行う場合には有料版のほうが使い勝手が良いです。
しかしながら有料版は小規模の企業が使うには価格が少し高めの為、もう少し安価だと運用しやすいと感じます。- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社では顧客のサポートによく利用しております。
先方の悩みを画面も含めて理解出来る為非常に効果的です。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料版でも十分画質と音声が良い。すぐ繋がる・全く切れない。他社サービスと比較しても圧倒的な優位性があると思います
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
一定人数以上の接続になると、流石に重さを感じることがあります。また画面共有はもう少し綺麗に映ると尚嬉しいです
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク者とのコミュニケーションの質が上がりました。また対顧客に対しても効率よく打ち合わせができコスト改善が進んでおります
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電話営業から、対面によるミーティングに変更しました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
弊社見込み客がログインするのが難しいようです。自分は簡単ですが、しばしば、難しかったという話を聞きます。招待カレンダーの情報が多すぎます。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビデオは見やすく、ナビゲーション制御は簡単、注釈つきで、音声の管理も簡単です。
- What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
Turning phone-based sales into face to face meetings
- What do you dislike?
Find it hard for my prospects to log-in. I find it easy, but often the people I'm talking to do not. So much info in the calendar invite.
- What do you like best?
Clear video, easy to navigate controls, annotation. It's easy to manage sound as well
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
見込み客とも、別の場所にいるチーム全体とも、簡単につながることができます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
小さな不具合が時々ありますが、解決できています。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使いやすいです。会話している人たちと画面を共有できます。
- 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
絶対に使いましょう！ 似たような製品を多く使用したことがあるわけではありませんが、Zoom（ズーム）を強くお勧めします。非常にユーザーフレンドリーです。見込み客と連絡を取る必要がある場合は事前にログイン情報を送れば問題が起きることが決してありません。Zoom （ズーム）で楽に仕事ができます。
- What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
Connecting with my prospects and being able to easily connect with a full team that sits in different locations.
- What do you dislike?
Some small glitches occasionally but things I've been able to resolve
- What do you like best?
Ease of use, being able to share screen with the people I'm speaking to
- Recommendations to others considering the product
Definitely use it! I haven't used many products similar to this one but would highly suggest Zoom. It's extremely user friendly. When I need to connect with prospects and I send them log in info, they never have trouble getting on. This in turn makes my job easier.
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Zoom（ズーム）は、手間いらずで遠隔地で働いている多数の人々との会議する体験を提供してくれます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
他人にお願いせずに、自分サイドで会議を録音できる機能があればと思います。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zoom（ズーム）の最大の特長は、休憩時間を設けて、その間に少人数のグループでプライベートな打ち合わせを行ってから、他の会議出席者と会議を再開する機能です。
- 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
全てのビデオ会議やウェビナーと同様ですが、インターネットに確実に接続されていることを確認し、Webカメラとマイク（コンピュータを介して話す予定の場合）が正しく動作するかどうかダブルチェックしましょう。
- What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
Zoom provides a hassle-free experience for setting up meetings with a large group of people who are working remotely.
- What do you dislike?
I would prefer to be able to record conferences on my end without the need to request it.
- What do you like best?
The best feature of Zoom is the ability to create breakout rooms to have private discussions with a smaller group of people before reconvening with the rest of the meeting attendees.
- Recommendations to others considering the product
Like with all video webinar material, be sure to have a strong internet connection and double-check to ensure your webcam and microphone (if you plan to speak through your computer) are working properly.
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
より多くのクライアントと対面出来ました。会議を素早くスケジュールし、ビデオ機能や共有機能でミーティングが非常に簡単になります。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
新しい会議の予定を立てる作業は、他の機能ほど直感的ではありません。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zoom（ズーム）を使用すると、クライアントとのつながりが簡単になります。スケジューリングから優れた音質とビデオで非常に簡単に会議できます。
- 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
いつでも電話代わりに使用できます。まず電話で開始し、必要に応じてビデオへの切り替えも出来ます。画面共有も自在ですよ。
- What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
I am able to interface with my clients more. By scheduling meetings quickly, and having video and sharing capabilities, it makes meetings so much easier.
- What do you dislike?
Scheduling a new meeting isn't as intuitive as the rest of the application.
- What do you like best?
Zoom makes it so easy for me to connect with my clients. From easy scheduling, to excellent video and sound quality, I am able to have meetings with complete ease.
- Recommendations to others considering the product
Use it when you can instead of phone calls. You can start it as a basic phone call and then switch to video if need be. And need to share your screen? No problem, you can do that at any time as well!
- どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Zoom（ズーム）は、会議、研修、デモンストレーションに使用しています。ビデオホスティングプラットフォームと統合することができるため、長期的な編集や共有が簡単です。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
2年以上使用していますが苦情や問題はありません。
- この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zoom（ズーム）は技術的な不満が何もなく、しかも必要な全ての機能を提供します。
- 検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
時間を取って研修資料を読みましょう。オートレコーディングミーティングやホワイトボードなど便利な機能がたくさんあり気を付けていれば見つかりますが、あまり強調はされていないので基本的な方法をきちんと覚えましょう。
- What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
Zoom is used for meetings, training, and demonstrations.Because it can be integrated with our video hosting platform it is easy to edit and share long-term.
- What do you dislike?
Haven't had any complaints or issues after using for over two years
- What do you like best?
Zoom gives you all the features you need with none of the technical frustrations
- Recommendations to others considering the product
Spend time with the training materials - it has features like auto-recording meetings, whiteboard, etc. that are easy to find but hidden enough so they don't distract from the most common uses.
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